PhonePe 因未能招攬足夠合作夥伴而交還其帳戶聚合商執照

印度最大的金融科技公司，一家沃爾瑪集團旗下、服務消費者與商戶的支付公司。

押注其自家的 AA 平台能加速印度初生的帳戶聚合生態系統——這偏離了 PhonePe 一貫只做 B2C 的策略。

到了 2022 年，印度的帳戶聚合商（AA）生態系統仍處於初生階段，早期採用數字偏低。2023 年 6 月，PhonePe 取得自家的 NBFC-AA 執照——正如該公司所言，這偏離了其只打造終端消費者（B2C）產品的一貫策略——以建立自家的 AA 平台，協助加速生態系統的成長。

該 AA 平台讓使用者能在同意之下，將其財務資訊分享給銀行與金融機構，用於貸款與信用卡等服務。兩年內，PhonePe 在其平台上註冊了近 5 千萬名印度人。但由於優先事項相互競爭，該公司未能招攬到足夠多的金融資訊提供者（FIP）——即以其資料支撐該平台的機構——使其供給面低於預期。

2025 年 2 月，PhonePe 宣布已退出帳戶聚合業務：它決定將 NBFC-AA 執照交還給 RBI，並啟動 AA 業務的逐步結束。該公司表示，今後將改與市場上其他帳戶聚合商合作以支持金融普惠，並將依監管指引聯繫其 AA 使用者以提供協助。

PhonePe 未能簽下足夠的金融資訊提供者（FIP），使平台無法如預期運作——該市場的供給面始終未能填滿。

公司內部的優先事項相互競爭，使 AA 業務得不到所需的合作夥伴招攬投入。

擁有 5,000 萬名註冊使用者卻 FIP 太少，該平台無法提供其獲許可經營的貸款、信用卡及其他金融服務。

退出讓 PhonePe 得以在不營運基礎設施的情況下繼續服務該使用情境：它將改與其他帳戶聚合商合作。

2023 年的進場本身即被定位為一次走出 PhonePe B2C 舒適圈的實驗——加速一個生態系統，而非擁有一個消費性產品。

一張執照加上龐大的使用者基礎，並不足以構成一個市場：PhonePe 擁有 5,000 萬名註冊使用者，但提供資料的機構太少，因此它退出並回頭與他人合作。

截至 2025 年 2 月 7 日，PhonePe 已開始逐步結束 AA 業務，啟動將 NBFC-AA 執照交還給 RBI 的程序，並表示將很快聯繫其 AA 使用者群，告知此決定並依監管指引提供協助。該公司表示，今後將與市場上其他帳戶聚合商合作。