業務內容
Zaro 是一家倫敦新創公司,正在打造單一 AI 工作空間,讓代理共享一個脈絡層,應用程式則建構於公司自身的檔案與決策之上。
押注
押注的是:公司應擁有自己所創造的 AI 脈絡——一個共享工作空間,其智慧會持續累積,且可攜出、不受任何供應商綁定。
起始資金
510 萬美元種子前輪,由 Cherry Ventures 領投(在 Zaro 尚未有產品前即已承諾),天使投資人包括 Thomas Wolf、Thomas Dohmke、Charlie Songhurst、Mandeep Singh,以及 Convergence 共同創辦人 Marvin Purtorab 與 Andy Toulis。
緣起
Zaro 八名員工中有五人在 Convergence 打造 AI 代理,該公司在成立 11 個月後被 Salesforce 收購;團隊隨後協助推出 Agentforce。執行長 Michael Bajwa 是 Convergence 的第一位員工,在 10 週內將其年度經常性收入從零成長到 100 萬英鎊。
發展經過
Zaro 以單一工作空間取代散落各處的獨立 AI 工具:代理餵入共享脈絡層,該脈絡層驅動以公司自身檔案與決策建構的自訂應用程式,而公司可將自身脈絡帶往他處。該公司已在平台上運行自家的人力資源、財務與設施業務,並推出內含現成工作流程的應用程式商店。
必須成立的前提
團隊的資歷正是論點的具體體現:他們曾在供應商內部打造代理,並目睹脈絡無法累積。
對按席位計價的 SaaS 感到不安的企業買家,正當 Salesforce 到 SAP 等既有廠商紛紛把代理層加裝到自家套件上時,尋找替代方案。
Cherry Ventures 在產品問世前即承諾投資,是對團隊的押注,而非對展示的押注。
可應用的啟示
當平台供應商掌握資料層,客戶的智慧便歸屬於供應商——這款反向產品賣的正是脈絡本身的所有權。
後續
截至 2026-06-09,Zaro 有八名員工,甫結束隱身模式數日。The Next Web 指出,若干說法仍未經檢驗——成本與脈絡相關數字皆為 Zaro 自家說法;Zaro 稱 Agentforce 是年度經常性收入 12 億美元的產品,而 Salesforce 自家數字較接近 8 億美元;且團隊是在收購後才對 Agentforce 有所貢獻,而非獨力打造。
追溯依據
參考來源
- Engineers who helped build Salesforce's Agentforce raised $5.1M to build its opposite The Next Web · thenextweb.com ·