Bumble streicht 350 Stellen, 30 % der Belegschaft, um einen KI-gesteuerten App-Umbau zu finanzieren

Online-Dating: Bumbles Apps, bei denen Frauen den ersten Schritt machen, konkurrieren mit Tinder, Hinge und Match von der Match Group.

Ein App-Umbau, der auf KI und Sicherheitsfunktionen für jüngere Zielgruppen setzt, soll das Wachstum wiederbeleben, das 18 Monate voller Funktionserweiterungen nicht geliefert haben.

Bumble verlor an Dynamik, während die Match Group mit aggressivem Marketing die Gen Z umwarb; Gründerin Whitney Wolfe Herd trat im November 2023 als CEO zurück und wurde Executive Chair, und Lidiane Jones kam im Januar 2024 von Slack.

In der Telefonkonferenz zu den Q4-Zahlen kündigte Jones an, dass 30 % der Belegschaft – etwa 350 Menschen – gehen würden, besetzte allein in der vergangenen Woche vier neue C-Level-Positionen und sagte, die kurzfristige Roadmap werde sich auf KI, verbesserte Sicherheit und Funktionen für jüngere Zielgruppen konzentrieren, darunter mehr organische Wege, Menschen jenseits des Swipens zu entdecken.

Die Kürzungen und der Umbau wurden als Paket angekündigt, um „grundlegende Fähigkeiten“ zu stärken, wobei Jones einräumte, dass viele in den vorangegangenen 18 Monaten eingeführte Fähigkeiten bei den Nutzern nicht angekommen seien.

Eine Kürzung um 30 %, die zusammen mit einem Produktkurswechsel erfolgt, liest sich als Neustart, nicht als Kostensenkung.

Über 18 Monate hinzugefügte Funktionen waren nicht angekommen, also wechselte die Roadmap selbst die Hände.

Jüngere Nutzer zahlen halb so oft wie ältere, daher suchte der Umbau bewusst die schwierigere Zielgruppe.

Vier neue C-Level-Besetzungen in einer Woche signalisierten, dass das operative Team und nicht nur das Organigramm neu aufgestellt wurde.

Der erste Schnitt einer neuen CEO ist die Strategieerklärung: Ein Drittel des Unternehmens abzustoßen macht die verbleibende Roadmap – und die Zielgruppen, für die sie sich entscheidet – unmöglich zu ignorieren.

Die Kürzungen und die Roadmap wurden am 27. Februar 2024 angekündigt, Ergebnisse liegen noch nicht vor; Jones sagte, die Maßnahmen würden „unsere grundlegenden Fähigkeiten stärken und es uns ermöglichen, weiterhin neue und ansprechende Nutzererlebnisse zu liefern“.