Delfa opera agentes de IA de voz que realizan la preselección, responden preguntas, agendan visitas e inscriben pacientes para centros de ensayos clínicos por teléfono, SMS o chat en cualquier idioma, registrando los resultados en el CRM o CTMS del centro; para agosto de 2025 estaba activa en más de 50 ensayos, en su mayoría con centros de EE. UU.

Los agentes de IA de voz pueden reemplazar el embudo de llamadas cruzadas que consume un tercio del costo y las demoras de los ensayos clínicos; los datos de inscripción se convierten entonces en la cuña hacia un sistema operativo de ensayos nativo de IA.

Ronda semilla de 3,8 M$ liderada por Air Street Capital con Saras Capital, anunciada el 2025-08-25.

Tom Farrand (CEO) y Gustav Bredell (CTO) pasaron por Entrepreneurs First como fundadores potenciales en septiembre de 2024; Farrand volvía una y otra vez sobre la observación de Bredell de que colegas con nivel de doctorado pasaban sus días haciendo llamadas en frío para llenar ensayos. Tras unas 300 conversaciones con organizaciones de investigación por contrato, fundaron Delfa en 2025 sobre la tesis de que la IA de voz finalmente había superado el umbral de calidad necesario para automatizar el contacto.

Los agentes de Delfa realizan la preselección de elegibilidad médica, responden preguntas, recopilan historiales y agendan visitas en cualquier idioma, con cada interacción registrada, evaluada según más de 20 métricas de control de calidad y auditada por médicos. Para agosto de 2025 estaba activa en más de 50 ensayos con las redes de centros Flourish, Elevate y Re:Cognition; Elevate informó haber alcanzado el 125 % del objetivo de un estudio sobre migraña mientras ahorraba miles de horas de reclutadores, y Delfa estaba en conversaciones para hacer una prueba piloto con dos de las 20 principales farmacéuticas globales. En agosto de 2025 recaudó una ronda semilla de 3,8 M$ liderada por Air Street Capital para construir un CRM nativo de IA e integraciones más profundas con operaciones clínicas.

La inscripción representa un tercio del costo y las demoras de los ensayos, pero se gestiona con hojas de cálculo y llamadas en frío: un cuello de botella manual demasiado doloroso para ignorarlo y demasiado repetitivo para que los humanos lo hagan bien.

La IA de voz superó un umbral de calidad: los agentes manejan los matices de elegibilidad en cualquier idioma mientras cada interacción queda registrada, evaluada y auditada por médicos para cumplimiento normativo.

Los clientes perciben el beneficio de inmediato: Elevate alcanzó el 125 % del objetivo de un estudio sobre migraña y ahorró miles de horas de reclutadores, superando a una startup de IA competidora en una comparación directa.

El embudo de primer contacto produce los datos para el siguiente producto, un CRM nativo de IA y un sistema operativo de operaciones de ensayos, lo que convierte cada conversación en un activo en lugar de un costo.

Atacar el cuello de botella más roto en un mercado regulado: automatizar el primer contacto con agentes de voz, demostrar el retorno de inversión en horas ahorradas y luego convertir cada interacción registrada en el sistema de registro.

Al 2026-09-02, Delfa sigue activa y en etapa temprana: las fuentes revisadas no muestran ninguna ronda pública posterior ni salida más allá de la semilla de agosto de 2025, destinada al CRM, las integraciones con operaciones clínicas y la contratación de ingenieros. Su ambición es pasar del reclutamiento a un sistema operativo nativo de IA que abarque la selección de centros, el inicio de estudios y la retención de pacientes, vendiendo directamente a las farmacéuticas. Puntos a vigilar: demostrar que los agentes de voz se sostienen en distintas indicaciones y jurisdicciones regulatorias, y convertir las victorias con redes de centros en el sistema de registro que Salesforce, HubSpot, Medidata y Veeva no cubren.

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Las fuentes

  1. The Startup Speeding Up Clinical Trials With Voice AI Upstarts Media (Alex Konrad) · upstartsmedia.com ·
  2. Our investment in Delfa to fix clinical trials Air Street Capital · press.airstreet.com ·
  3. Founded & Funded: 2025-Q3 Portfolio News Entrepreneurs First · joinef.com ·