Florence vende a los sistemas de salud herramientas digitales de admisión y seguimiento de pacientes por suscripción —actualización de información clínica, surtido de recetas, inicio del alta voluntaria y reserva de visitas de seguimiento— con precios escalonados según el volumen de pacientes.
Que comprar Zipnosis —telemedicina asíncrona de marca blanca más sus clientes— superaba terminar el desarrollo interno casi idéntico de Florence.
Una ronda semilla de 20 millones de dólares liderada por Thrive Capital, GV y Salesforce Ventures, reportada por Axios en marzo de 2023.
Florence debutó en 2023 con una ronda semilla de 20 millones de dólares liderada por Thrive Capital, GV y Salesforce Ventures, vendiendo a los sistemas de salud herramientas digitales de admisión y seguimiento de pacientes por suscripción. Una iniciativa interna se propuso construir telemedicina asíncrona, un producto muy similar a Zipnosis.
A mitad del camino de desarrollo, el CEO Aniq Rahman dijo que el equipo se dio cuenta de que Zipnosis era «un activo realmente interesante» y se preguntó si podrían incorporar parte de él internamente en lugar de construirlo. Florence contactó directamente a la insurtech Bright Health, que había pagado unos 50 millones de dólares por Zipnosis a sus inversores de capital riesgo en marzo de 2021, según un registro ante la SEC; luego salió a bolsa con una valoración de 11.200 millones de dólares y pasó 2023 enfrentando la amenaza de quiebra, finalizando una división inversa de acciones para cumplir los umbrales de la NYSE y anunciando la venta de sus planes Medicare Advantage. Florence adquirió Zipnosis en una operación totalmente en efectivo, con precio no revelado. Con 70 empleados, Florence no tenía prácticamente un área de desarrollo corporativo, pero Rahman dijo que era un buen momento para ser un comprador bien capitalizado mientras las startups luchaban por financiación y los actores públicos podaban líneas de negocio.
Florence ya había validado la demanda internamente: su desarrollo interno casi idéntico fue lo que reveló que Zipnosis era un activo que valía la pena comprar.
El vendedor estaba en dificultades: Bright Health pagó unos 50 millones de dólares en 2021 y para 2023 enfrentaba presión de quiebra y estaba podando líneas de negocio, lo que dejó el activo disponible.
Florence estaba bien capitalizada con dinero semilla fresco (20 millones de dólares de Thrive, GV y Salesforce Ventures) en un mercado donde la financiación de startups se había secado.
La telemedicina asíncrona amplía la puerta digital de Florence hacia los pacientes antes y después de la atención de urgencias, la dirección que Rahman dijo que la empresa quiere.
Zipnosis aportó una base existente de clientes de sistemas de salud: la entidad combinada atiende a más de 50 sistemas de salud.
En un mercado de operaciones tenso, las desinversiones corporativas entregan a startups bien capitalizadas activos que de otro modo tendrían que construir, y un equipo pequeño puede cerrar la operación escribiendo directamente al vendedor.
Hasta la exclusiva del 24 de mayo de 2023, la entidad combinada atendía a más de 50 sistemas de salud. El CEO Aniq Rahman dijo que, después de que Florence digiera la adquisición, ve una posible oportunidad de adquirir empresas similares que atiendan otros entornos de atención, «especialmente en lo que respecta a llegar a los pacientes antes o después de su paso por medicina de urgencias». El precio de compra y las condiciones permanecieron sin revelar.
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Las fuentes
- Exclusive: Florence acquires Zipnosis from Bright Health Axios · axios.com ·