A Florence comprou a Zipnosis da Bright Health em vez de construir sua própria telessaúde

A Florence vende a sistemas de saúde ferramentas digitais de admissão e acompanhamento de pacientes por assinatura — atualização de informações clínicas, preenchimento de prescrições, início de alta autônoma e agendamento de consultas de retorno — com preços em faixas conforme o volume de pacientes.

Que comprar a Zipnosis — telemedicina assíncrona white-label mais sua base de clientes — superava concluir a construção interna quase idêntica da própria Florence.

Uma rodada seed de US$ 20 milhões liderada pela Thrive Capital, GV e Salesforce Ventures, noticiada pela Axios em março de 2023.

A Florence estreou em 2023 com uma rodada seed de US$ 20 milhões liderada pela Thrive Capital, GV e Salesforce Ventures, vendendo a sistemas de saúde ferramentas digitais de admissão e acompanhamento por assinatura. Uma iniciativa interna se propôs a construir telessaúde assíncrona — um produto muito semelhante à Zipnosis.

Em meio ao caminho de construção, o CEO Aniq Rahman disse que a equipe percebeu que a Zipnosis era 'um ativo realmente interessante' e perguntou se poderiam trazer parte dela para dentro de casa. A Florence procurou diretamente a insurtech Bright Health, que havia pago cerca de US$ 50 milhões pela Zipnosis aos seus investidores de venture capital em março de 2021, segundo um documento da SEC — depois abriu capital com avaliação de US$ 11,2 bilhões e passou 2023 encarando a falência, finalizando um grupamento de ações reverso para atender aos limites da NYSE e anunciando a venda de seus planos Medicare Advantage. A Florence adquiriu a Zipnosis em um negócio totalmente à vista, com preço não divulgado. Com 70 funcionários, a Florence não tinha uma operação de desenvolvimento corporativo digna de menção, mas Rahman disse que era um bom momento para ser um comprador bem capitalizado enquanto as startups enfrentavam dificuldades de financiamento e os players públicos podavam linhas de negócio.

A Florence já havia validado a demanda internamente: sua construção interna quase idêntica foi o que revelou a Zipnosis como um ativo que valia a pena comprar.

O vendedor estava em dificuldades — a Bright Health pagou cerca de US$ 50 milhões em 2021 e, em 2023, enfrentava pressão de falência e estava podando linhas de negócio, tornando o ativo disponível.

A Florence estava bem capitalizada com dinheiro seed novo (US$ 20 milhões da Thrive, GV e Salesforce Ventures) em um mercado onde o financiamento a startups havia secado.

A telessaúde assíncrona estende a porta de entrada digital da Florence para os pacientes antes e depois do atendimento de emergência, a direção que Rahman disse que a empresa quer.

A Zipnosis trouxe uma base existente de clientes de sistemas de saúde: a entidade combinada atende mais de 50 sistemas de saúde.

Em um mercado de negócios pressionado, desinvestimentos corporativos entregam a startups bem capitalizadas ativos que elas de outra forma teriam que construir — e uma equipe pequena pode fechar o negócio escrevendo diretamente ao vendedor.

Até a exclusiva de 24 de maio de 2023, a entidade combinada atendia mais de 50 sistemas de saúde. O CEO Aniq Rahman disse que, depois que a Florence digerir a aquisição, ele vê potencial oportunidade de adquirir empresas semelhantes que atendem outros pontos de cuidado — 'especialmente no que se refere a alcançar pacientes antes ou depois de sua jornada de medicina de emergência'. O preço de compra e os termos permaneceram não divulgados.