Ocado vende tecnología de automatización para la venta de comestibles en línea a clientes como Kroger en 14 estados de EE. UU., Sobeys, Morrisons y otros.

Los brazos On-Grid Robotic Pick, impulsados por modelos de IA, pueden empaquetar la mayoría de los comestibles y reducir los costes de preparación de pedidos, por lo que los clientes de Ocado necesitan menos empaquetadores.

The Verge vio un prototipo temprano de OGRP en una instalación de Ocado en 2018. En aquel entonces, una bolsa de naranjas dejó perplejo al robot.

En 2024, OGRP empaquetó más de 30 millones de artículos con menos de 100 brazos instalados. Matthews afirma que los modelos de IA aprendieron a levantar bolsas de fruta por la etiqueta. Ocado planea nuevos accesorios de agarre, incluido un agarre paralelo y uno blando similar a una mano, y un accesorio para botellas de vino; las sandías siguen en manos de personas.

Los pedidos de comestibles en línea tienen márgenes ajustados porque las tiendas asumen los costes de recogida, empaquetado y envío

El Grid de Ocado ya movía cajas automáticamente, por lo que el empaquetado era el principal paso manual que quedaba

Los avances en los modelos de IA dentro de los brazos los hicieron pasar de ser un proyecto de desarrollo a una infraestructura operativa

Puestos como el empaquetado de alimentos congelados son difíciles de cubrir con personal, por lo que son candidatos naturales a automatizarse

La automatización se volvió viable cuando mejoró la IA dentro de los brazos, no el hardware; con una fiabilidad del 90 %, el coste de desatascar las máquinas sigue siendo mejor que el trabajo manual, afirma Matthews.

A 10 de agosto de 2025, Ocado estaba ampliando OGRP por sus instalaciones y desarrollando robots más ligeros impresos en 3D que pesan un tercio de los originales. The Verge corrigió un error anterior: los brazos empaquetaron más de 30 millones de artículos, no pedidos, en 2024.

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Las fuentes

  1. Inside the automated warehouse where robots are packing your groceries The Verge · theverge.com ·