La apuesta de Remedial Health por las farmacias: medicamentos verificados más crédito para inventario en toda Nigeria

Plataforma B2B donde farmacias, hospitales y vendedores de medicamentos patentados (PPMV) de Nigeria piden medicamentos verificados a fabricantes, gestionan inventario y ventas, y reabastecen a crédito sin pagar por adelantado.

Las farmacias de barrio comprarán a una única plataforma digital verificada si esta elimina el verdadero cuello de botella —el efectivo— financiando el inventario sin pago por adelantado.

Rondas pre-semilla y semilla antes de Y Combinator (2022), luego una Serie A de 12 millones de dólares dividida entre capital y deuda, codirigida por QED Investors y Ventures Platform con la participación de Y Combinator, Tencent y Gaingels (2023).

El farmacéutico Samuel Okwuada y Victor Benjamin fundaron Remedial Health para arreglar la cadena de valor farmacéutica tras ver a farmacias de barrio y vendedores de medicamentos comprar en caóticos mercados de drogas al aire libre con precios erráticos y existencias falsificadas; la empresa pasó por Y Combinator en 2022 y comenzó a vender inventario a crédito.

La startup construyó una plataforma de pedidos con entrega en 24 horas desde centros regionales, una aplicación para inventario, contabilidad y ventas, y financiamiento de inventario integrado que permite a las farmacias reabastecerse sin efectivo en la entrega. En julio de 2023 atendía a más de 5.000 farmacias y hospitales con más de 8.000 productos provenientes de unos 300 fabricantes, incluidos GSK, Pfizer y AstraZeneca, y afirmó que el crédito para inventario impulsó un crecimiento de ingresos de 7 veces en diez meses. En 2023 vendió más de 300 millones de paquetes individuales a 7.500 clientes en los 36 estados, y en abril de 2024 lanzó una aplicación de sistema operativo actualizada con terminal de punto de venta digital, cuentas comerciales virtuales, escaneo de códigos de barras y gestión de múltiples tiendas.

Escalando: tras la ronda de 12 millones de dólares, Remedial Health avanzó desde 34 estados hacia la cobertura nacional completa, alcanzó 7.500 hospitales, farmacias y vendedores en 2023, y en abril de 2024 lanzó una aplicación todo en uno que convierte a una farmacia en un negocio gestionado de ventas e inventario; sin salida ni cierre a la fecha de las fuentes.

Los medicamentos falsificados y los precios erráticos son problemas concretos y potencialmente mortales que dan a las farmacias una razón poderosa para cambiar de proveedor.

Las farmacias funcionan con flujo de caja, por lo que el crédito para inventario sin pago por adelantado es la característica que hace indispensable la plataforma.

Los datos de transacciones de los pedidos dan a Remedial Health mejor visibilidad del negocio de un prestatario que la que tiene cualquier banco, lo que permite crédito a escala.

Comenzar con farmacias de barrio y PPMV —la primera línea de la atención sanitaria nigeriana— creó una cuña que los grandes incumbentes ignoran.

En mercados B2B fragmentados el producto no es el catálogo, es el financiamiento: permitir que compradores de confianza se reabastezcan sin efectivo por adelantado es lo que convirtió una aplicación de pedidos para farmacias en un negocio con crecimiento de 7 veces.

A abril de 2024, Remedial Health escala como empresa de comercio electrónico B2B y fintech. Tras la Serie A de 12 millones de dólares en 2023, reportó 7.500 clientes entre hospitales, farmacias y PPMV en los 36 estados, más de 300 millones de paquetes de medicamentos vendidos ese año, y un crecimiento de clientes de 3 veces desde finales de 2022 hasta mediados de 2023. El relanzamiento de la aplicación en abril de 2024 añadió un punto de venta digital, cuentas comerciales virtuales, escaneo de códigos de barras, gestión de múltiples tiendas y reportes financieros, extendiéndola desde la adquisición hasta los pagos y las operaciones de tienda. El CEO Samuel Okwuada dijo que el objetivo es la expansión rural continua; las fuentes no muestran salida ni cierre.