Zuora compró Togai, la startup de Chennai que mide el uso de IA para la facturación

Togai es un motor de medición y fijación de precios SaaS creado en Chennai para monetizar modelos de lenguaje de gran tamaño y otros sistemas de IA.

Que las empresas de IA necesitarían medición y facturación basadas en el uso diseñadas específicamente para cargas de trabajo de LLM, en lugar de sistemas propios que tardan meses en desarrollarse.

Fundada en 2022 en Chennai por Abhishek Rajagopal, Aravind Sriraman y Tholkappiyam Velavan, con el respaldo de Together Fund.

Su constructor de bajo código permitía a los desarrolladores y a los equipos financieros modelar cualquier precio conjuntamente; Rajagopal sostenía que los sistemas internos de medición «rápidamente evolucionan hacia un equipo dedicado de ingenieros», mientras que Togai entra en funcionamiento en horas.

El 2024-05-02 Zuora anunció su intención de adquirir Togai, con cierre previsto ese mismo mes; la medición y tarificación de Togai se suma a Zuora Billing, Revenue, Payments, Zephr y Zuora Platform.

El precio de la IA es por naturaleza basado en el uso —por token, por imagen, por segundo— y ninguna facturación por suscripción heredada lo gestionaba de forma nativa.

La medición es la parte difícil: quien captura los eventos de forma fiable posee la relación de facturación de los productos de IA.

Los clientes de Zuora estaban siendo empujados hacia modelos de uso, por lo que comprar el motor superaba a construir uno contra un objetivo móvil.

Una cuña de bajo código orientada a desarrolladores dio a Togai adopción dentro de cuentas a las que los incumbentes liderados por finanzas difícilmente llegaban.

Cuando un cambio de plataforma crea el mismo problema de facturación para todos los clientes, la startup que posee la medición se convierte en la adquisición que el incumbente necesita para seguir siendo relevante.

Se esperaba que la operación se finalizara en mayo de 2024, sujeta a las aprobaciones habituales y condiciones de cierre, integrando Togai en una suite ya utilizada por empresas de todo el mundo. La salida se produjo en medio de un mercado indio de fusiones y adquisiciones de startups más lento —123 operaciones en 2023 frente a 240 en 2022— y de una industria india de SaaS que McKinsey proyectaba que alcanzaría entre 50.000 y 70.000 millones de dólares para 2030.