A Zuora comprou a Togai, a startup de Chennai que mede o uso de IA para fins de cobrança

A Togai é um motor de medição e precificação de SaaS criado em Chennai para monetizar grandes modelos de linguagem e outros sistemas de IA.

Que as empresas de IA precisariam de medição e cobrança baseada em uso concebidas especificamente para cargas de trabalho de LLM, em vez de sistemas próprios que levam meses para serem construídos.

Fundada em 2022 em Chennai por Abhishek Rajagopal, Aravind Sriraman e Tholkappiyam Velavan, com apoio da Together Fund.

Seu construtor low-code permitia que desenvolvedores e equipes financeiras modelassem qualquer precificação em conjunto; Rajagopal argumentava que os sistemas internos de medição "evoluem rapidamente para uma equipe dedicada de engenheiros", enquanto a Togai entra em operação em poucas horas.

Em 2024-05-02, a Zuora anunciou sua intenção de adquirir a Togai, com conclusão prevista para aquele mês; a medição e a tarifação da Togai passam a integrar o Zuora Billing, Revenue, Payments, Zephr e a Zuora Platform.

A precificação de IA é baseada em uso por natureza — por token, por imagem, por segundo — e nenhuma cobrança por assinatura legada lidava com isso de forma nativa.

A medição é a parte difícil: quem captura os eventos de forma confiável domina a relação de cobrança dos produtos de IA.

Os clientes da Zuora estavam todos sendo empurrados para modelos de uso, então comprar o motor saiu melhor do que construir um contra um alvo móvel.

Uma cunha low-code voltada para desenvolvedores deu à Togai adoção dentro de contas que os incumbentes liderados por finanças tinham dificuldade de alcançar.

Quando uma mudança de plataforma cria o mesmo problema de cobrança para todos os clientes, a startup que domina a medição se torna a aquisição de que o incumbente precisa para continuar relevante.

Esperava-se que o negócio fosse finalizado em maio de 2024, sujeito às aprovações habituais e às condições de fechamento, incorporando a Togai a uma suíte já usada por empresas no mundo todo. A saída ocorreu em meio a um mercado indiano de fusões e aquisições de startups mais lento — 123 negócios em 2023 contra 240 em 2022 — e a uma indústria indiana de SaaS que a McKinsey projetava alcançar US$ 50-70 bilhões até 2030.