Plateforme SaaS B2B pour les équipes commerciales ; auparavant, un bootcamp de formation de 10 semaines à la vente technologique avec placement professionnel

Les équipes commerciales paieront pour une plateforme partagée qui transforme les victoires, les défaites et les meilleures pratiques en une bibliothèque vivante, remédiant au turnover que le bootcamp ne cessait d'observer après le placement

11 M$ levés en série A en janvier 2021, selon les données de Crunchbase citées par TechCrunch

Flockjay est sorti de Y Combinator en 2019 comme une voie d'entrée vers les carrières technologiques : un bootcamp de formation à la vente de 10 semaines qui plaçait ses diplômés dans des emplois commerciaux. À un moment donné, environ 40 % des étudiants n'avaient pas de diplôme universitaire de quatre ans, la moitié s'identifiait comme femme ou non binaire, et la moitié s'identifiait comme Noire ou hispanique.

L'entreprise menait en même temps une activité d'admissions, une activité de formation, une activité de coaching et de placement, ainsi qu'une communauté d'anciens élèves, et ne croissait pas à la vitesse souhaitée par Hathiramani. Il a supprimé entre 30 et 45 postes — environ la moitié du personnel — puis a obtenu l'approbation du conseil d'administration pour ce qu'il a qualifié de l'une de ses conversations les plus inhabituelles avec eux : une réorientation vers Flockjay Elevate, un outil B2B doté d'un fil d'actualité en direct des victoires et des défaites, d'une bibliothèque de meilleures pratiques et d'une couche analytique.

Le modèle du bootcamp a cédé la place à Elevate, annoncé en avril 2022 sans divulgation de chiffres de revenus ou d'adoption pour le nouveau produit.

Le bootcamp préparait les diplômés à un succès initial, mais ils ne s'épanouissaient pas une fois placés au sein d'organisations commerciales décentralisées

Mener de front les admissions, la formation, le coaching, le placement et la communauté a provoqué l'épuisement au sein d'une équipe de moins de 100 personnes

Les postes commerciaux connaissent un fort turnover, de sorte que les outils qui aident les gens à rester en poste répondent à un besoin récurrent

Un marché encombré mais financé — Atrium, Databook, Apollo.io — a montré que les acheteurs paient pour l'activation commerciale

« Ne tombez pas amoureux de la solution, tombez amoureux du problème » : la mission de garder les gens dans la vente technologique a survécu à la mort du produit bootcamp.

En avril 2022, Flockjay développait Elevate comme un lieu où les responsables du développement commercial, les managers et les représentants regroupent les communications internes. Hathiramani a déclaré que le facteur différenciant était une réorientation née d'un examen de réalité difficile, et a affirmé que des clients lui avaient dit que même Salesforce et Microsoft manquaient d'outils commerciaux véritablement collaboratifs.

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Les sources

  1. After layoffs, Flockjay lands on a new SaaS-y vision for tech sales TechCrunch · techcrunch.com ·