デリバルーは配達大手各社がその周りで統合を進める中、4年でドイツから撤退した

デリバルーは、ヨーロッパ、アジア、その他の地域で事業を展開する英国のオンデマンド・フードデリバリー企業である。

ドイツにおいて、100億ドル超で合併したプラットフォーム大手と競争しても勝ち目はなく、資源は存在感に勝るという判断だった。つまり、ヨーロッパとアジア太平洋地域の他の市場での成長に集中するということである。

デリバルーは2015年4月にドイツに参入した。当時のベルリン市場はすでに地元のフードデリバリー新興企業で混雑していた。撤退の1年前には縮小に踏み切り、小規模なドイツの都市から撤退してベルリン、ミュンヘン、ケルン、ハンブルク、フランクフルトに集中した。

統合によってヨーロッパのデリバリー業界は再編された。デリバリーヒーローは2018年末にドイツ事業全体をテイクアウェイ・ドットコムに9億3,000万ユーロで売却し、2019年7月下旬にはジャスト・イートとテイクアウェイ・ドットコムが合併交渉の最終段階にあると発表し、1週間以内に条件で合意した。合併後のプラットフォームは100億ドル超の価値を持つ。

デリバルーは2019年8月16日にドイツから撤退するとユーザーにメールで通知した。過去12週間に活動していた配達員には10日分の給与に加えて2週間分の給与が支払われ、解雇された従業員には法定の通知期間に加えて、勤続年数1年につき2週間分または1か月分の給与が支払われた。同社はヨーロッパとアジア太平洋地域の他の市場で成長すると述べ、ドイツへの再参入を否定しなかった。

ヨーロッパのフードデリバリーは、アプリ同士にほとんど違いがない中での価格競争として激化しており、乗り換えはワンタップでできた。そして統合によって市場は集中しつつあった。

差し迫ったジャスト・イートとテイクアウェイ・ドットコムの合併は、ドイツにおいてデリバルーの前に100億ドル超の巨大企業を置くことになる。TechCrunchはこれを「心を集中させる」要因になり得ると評した。

デリバルーはすでに2018年にドイツでの拠点を5都市に縮小しており、市場が規模に達したことはなかったことを示唆していた。

同社は義務を超えて配達員と従業員に支払った。活動中の配達員には10日分に加えて2週間分の給与を支払い、撤退中に評判を得るために現金を犠牲にした。

統合によって地域に支配的な巨大企業が生まれる場合、4番手であることの価値は資本よりも低い。早期に撤退し、配達員に善意の支払いを行う方が、終わりのない戦いに資金を投じるよりも優れている。

撤退は2019年8月16日に発効した。デリバルーの広報担当者は完全撤退を認め、資源と投資はヨーロッパとアジア太平洋地域の他の市場での成長を加速させるために使われると述べたが、具体的な場所は明らかにしなかった。同社は、2018年の縮小の際と同様に、ドイツへの再参入に前向きな姿勢を示した。