Deliveroo ist ein britisches On-Demand-Essenslieferunternehmen, das in Europa, Asien und darüber hinaus tätig ist.
Dass der Wettbewerb gegen einen fusionierten Plattformriesen von über 10 Milliarden Dollar in Deutschland nicht zu gewinnen war und Ressourcen mehr zählen als Präsenz: Fokus auf Wachstum in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum anderswo.
Deliveroo trat im April 2015 in den deutschen Markt ein, in einen Berliner Markt, der bereits mit lokalen Essensliefer-Startups überfüllt war. Ein Jahr vor dem Rückzug drosselte das Unternehmen sein Engagement und schloss kleinere deutsche Städte, um sich auf Berlin, München, Köln, Hamburg und Frankfurt zu konzentrieren.
Die Konsolidierung restrukturierte die europäische Lieferbranche: Delivery Hero verkaufte sein gesamtes Deutschlandgeschäft Ende 2018 für 930 Millionen Euro an Takeaway.com, und Ende Juli 2019 kündigten Just Eat und Takeaway.com fortgeschrittene Fusionsgespräche an und einigten sich innerhalb einer Woche auf Bedingungen — eine kombinierte Plattform mit einem Wert von mehr als 10 Milliarden Dollar.
Deliveroo teilte Nutzern per E-Mail mit, dass es sich am 16. August 2019 aus Deutschland zurückziehen würde. Fahrer, die in den vorangegangenen 12 Wochen aktiv waren, erhielten 10 Tage Lohn plus zwei Wochen Lohn; entlassene Mitarbeiter erhielten die gesetzliche Kündigungsfrist plus zwei Wochen oder einen Monat Lohn pro Jahr. Das Unternehmen erklärte, es werde in anderen Märkten in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum wachsen, und schloss eine Rückkehr nicht aus.
Die europäische Essenslieferung hatte sich als Preiskrieg entladen, bei dem die Apps kaum zu unterscheiden waren — der Wechsel war nur einen Fingertipp entfernt — und die Konsolidierung konzentrierte den Markt.
Die bevorstehende Kombination von Just Eat und Takeaway.com würde in Deutschland einen Riesen von über 10 Milliarden Dollar vor Deliveroo stellen; TechCrunch nannte dies einen wahrscheinlichen Faktor, der 'die Köpfe konzentriert'.
Deliveroo hatte seinen deutschen Fußabdruck bereits 2018 auf fünf Städte verkleinert, was darauf hindeutete, dass der Markt nie Skalierung erreichte.
Das Unternehmen zahlte Fahrern und Mitarbeitern mehr als seine Verpflichtungen — 10 Tage plus zwei Wochen Lohn für aktive Fahrer — und tauschte während des Rückzugs Bargeld gegen Reputation.
Wenn Konsolidierung einen dominanten lokalen Riesen schafft, ist der vierte Platz weniger wert als das Kapital: Ein früher Rückzug — mit Kulanzzahlungen für Fahrer — ist besser, als einen ewigen Krieg zu finanzieren.
Der Rückzug trat am 16. August 2019 in Kraft. Ein Deliveroo-Sprecher bestätigte den vollständigen Rückzug und erklärte, Ressourcen und Investitionen würden das Wachstum in anderen Märkten in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschleunigen, ohne zu sagen, wo. Das Unternehmen äußerte dieselbe Offenheit für eine Rückkehr nach Deutschland wie während der Verkleinerung 2018.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Deliveroo is exiting the German market TechCrunch · techcrunch.com ·