퓨처 리테일의 7-일레븐 인도 진출, 매장 하나 열기 전에 끝나다

퓨처 리테일은 키쇼르 비야니의 BSE 상장 인도 유통 그룹으로, 당시 대형 매장과 근린 식료품 소매를 운영하고 있었다.

인도의 취약한 현대식 편의점 포맷은 세계 최대 편의점 체인을 퓨처 리테일의 네트워크를 통해 들여와 공략할 수 있었다.

2019년 2월, 퓨처 리테일은 7-일레븐 인크.와 인도 전역에서 7-일레븐 매장을 개발·운영하는 마스터 프랜차이즈 계약을 체결했으며, 비야니는 이 포맷에 공개적으로 기대를 드러냈다.

2년 넘게 퓨처-7 자회사는 매장 개설과 프랜차이즈 수수료 납부 목표를 달성하지 못했다. 한편 그룹의 더 넓은 위기는 심화되었다. 2019년 아마존의 퓨처 쿠폰스 지분 인수와 릴라이언스 리테일 합병 계획으로 SIAC 중재가 촉발되었고, 긴급 판정은 퓨처가 자산을 처분하거나 제한된 당사자로부터 자금을 조달하는 것을 금지했으며, 대법원은 해당 판정의 집행 가능성을 인정했다.

퓨처 리테일, 퓨처-7, 7-일레븐 인크., 퓨처 코퍼레이트 리소시스는 2021년 10월 5일 상호 해지 합의서를 체결했으며, 이는 규제 공시를 통해 발표되었다.

프랜차이즈는 더 넓은 법적 문제를 탓하기도 전에 그 자체의 운영 조건, 즉 매장 개설 미달과 수수료 미납에서 실패했다.

인도의 현대식 편의점 포맷에는 기존 사업자가 거의 없었기에, 7-일레븐 도입은 점유율 다툼이 아닌 진정으로 열린 시장에 대한 베팅이었다.

이 베팅의 붕괴는 그룹의 현금 압박과 궤를 같이한다. 매장 자본 지출과 프랜차이즈 수수료는 중재 비용과 동결된 자산에 밀려났다.

마스터 프랜차이즈는 가맹점주의 재무 건전성만큼만 강하다. 모회사가 생존을 위해 싸울 때 매장 출점과 라이선스 수수료가 가장 먼저 희생된다.

해지 공시는 퓨처의 릴라이언스 매각이 싱가포르와 인도 대법원에서의 아마존 중재 승소로 여전히 동결된 가운데 나왔으며, 여러 법원에서 소송이 계속 진행 중이다.