業務內容
提供 COVID 抗病毒藥物的遠距醫療諮詢,採依經濟困難程度分級的定價,符合資格者免費。
核心賭注
完全放棄廣告預算:15 美元的付費諮詢補貼聯邦貧窮線以下者的免費照護,並以口耳相傳取代行銷。
起始資金
800 萬美元,由 Lerer Hippeau 與 Founders Fund 領投
緣起
離開 Zocdoc 後,Cyrus Massoumi 在紐約創立 Dr. B,起初是為未使用疫苗提供線上媒合服務,吸引 250 萬人註冊。
後續發展
90 天內配送 110 萬劑疫苗;隨著疫苗普及,公司開始思考如何擴大醫療可及性,於是跨入藥物領域,並為 Paxlovid 遠距醫療轉型募得 800 萬美元。
必須成立的前提
定價分級就是成長引擎:經濟困難核准機制創造出受惠者,由他們口耳相傳,而非付費獲客漏斗。
這彌補了創辦人自述的 Zocdoc 遺憾——第二家公司刻意圍繞第一家的缺失而設計。
精簡的預算讓免費照護在經濟上可行,因此使命與單位經濟指向同一方向。
這次轉型沿用已驗證的機制——一個為稀缺疫苗打造的媒合平台,重新對準稀缺的抗病毒藥物。
可借鏡之處
若你的差異化在於服務窮人,就把它做成商業模式,而非企業社會責任的點綴:每一次免費諮詢都同時是你不必花錢買的行銷。
後續
截至 2022 年 8 月,Dr. B 計畫把處方諮詢擴展到心臟健康、皮膚科與生殖健康,全都為符合資格者提供零成本選項。它面對資本雄厚的對手——估值 66 億美元的 Ro、Teladoc 以 185 億美元收購 Livongo——且未規劃進一步募資,正「低調專注執行」,迎接忙碌的秋季。
追溯依據
參考來源
- Exclusive: Dr. B raises $8M for COVID telehealth service Axios · axios.com ·