Consultas de telessaúde para antivirais da COVID, com preço baseado em dificuldade financeira que as torna gratuitas para quem se qualifica.
A aposta
Abrir mão totalmente do orçamento de publicidade: consultas pagas de US$ 15 subsidiam o atendimento gratuito para qualquer pessoa abaixo das diretrizes federais de pobreza, e o boca a boca substitui o marketing.
US$ 8 milhões liderados pela Lerer Hippeau e pela Founders Fund
Depois do Zocdoc, Cyrus Massoumi fundou o Dr. B em Nova York como um serviço online de matching para vacinas não utilizadas, atraindo 2,5 milhões de cadastros.
Distribuiu 1,1 milhão de doses de vacina em 90 dias; à medida que as vacinas se tornaram amplamente disponíveis, a empresa se perguntou como ampliar o acesso à saúde e passou para os medicamentos, levantando US$ 8 milhões para a virada do Dr. B para a telessaúde com Paxlovid.
A faixa de preço é o motor de crescimento: as aprovações por dificuldade financeira criam beneficiários que espalham a palavra em vez de um funil de aquisição pago.
Isso redime o arrependimento declarado do fundador em relação ao Zocdoc — uma segunda empresa deliberadamente concebida em torno do erro da primeira.
O orçamento enxuto é o que torna o atendimento gratuito economicamente possível, de modo que a missão e a economia unitária apontam na mesma direção.
A virada reutiliza uma máquina comprovada — uma plataforma de matching criada para vacinas escassas, redirecionada para antivirais escassos.
Se o seu diferencial é atender os pobres, faça disso o modelo de negócio, não a linha de responsabilidade social corporativa: cada consulta gratuita funciona também como marketing que você não precisa comprar.
Em agosto de 2022, o Dr. B planejava estender-se a consultas para prescrição nas áreas de saúde cardíaca, dermatologia e saúde reprodutiva, todas com opções sem custo para quem se qualifica. Enfrentava rivais ricamente capitalizados — a Ro com avaliação de US$ 6,6 bilhões, o acordo de US$ 18,5 bilhões da Teladoc com a Livongo — e não planejava novas captações, 'de cabeça baixa executando' para um outono movimentado.
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As fontes
- Exclusive: Dr. B raises $8M for COVID telehealth service Axios · axios.com ·