業務內容
一家位於杜拜的最後一哩配送快遞公司,以智慧型手機 GPS 取代街道地址,在中東各地配送電子商務包裹,並提供貨到付款與 45 分鐘快速取件服務。
押注
押注智慧型手機 GPS 能取代波斯灣電子商務的街道地址——以地理定位攻克「無地址問題」,成為該地區的預設快遞公司。
起始資本
兩輪主要募資合計超過 5,200 萬美元,皆由美國公司 NEA 領投:2015 年 1,100 萬美元 A 輪與 2017 年 4,100 萬美元 B 輪,投資人包括 BECO Capital、500 Startups、Nokia Growth Partners 與 Majid Al Futtaim。
創立經過
Joy Ajlouny 在矽谷的時尚新創公司因出貨至中東而虧損,Idriss Al Rifai 則在中東電子商務公司 MarkaVIP 擔任營運主管時,見識到同樣的最後一哩混亂。兩人於 2012 年在加州相識,遷居杜拜後創立 Fetchr(原名 Mena360),讓顧客能追蹤包裹並以 GPS 作為配送地址。2015 年 6 月,該公司完成由 NEA 領投的 1,100 萬美元 A 輪募資——當時美國公司對中東北非地區最大的一筆 A 輪投資——並立志讓「寄件像購物一樣愉快」。
後續發展
2017 年 5 月,Fetchr 完成 4,100 萬美元 B 輪募資,號稱是該地區史上最大規模,由 NEA 領投,Majid Al Futtaim、Nokia Growth Partners、BECO Capital 等參與,業務遍及阿聯酋、沙烏地阿拉伯、埃及與巴林。CNN 於 2017 年 6 月報導該公司有 1,500 名員工。該公司於 2019 年底幾近崩潰,靠緊急資金與以沙烏地成長為重點的轉型計畫免於倒閉——期間關閉了三個阿拉伯國家的業務,並裁減約 1,230 個職位。
最終結局
2021 年 10 月,投資方 BECO Capital 警告投資人 Fetchr 已無力償債:沙烏地稅務機關開出一張 1 億美元的加值稅與天課(Zakat)稅單,公司對此提出爭議;9 月 29 日的臨時股東會原定討論清算事宜,且沒有任何救援募資完成。Fetchr 於 2021 年底永久停業。
必須成立的前提
以 GPS 作為地址確實解決了真實問題——無法投遞的包裹正扼殺波斯灣電子商務——並為 Fetchr 贏得該地區最大規模、由美國領投的募資輪。
這項押注假設一層軟體能馴服單位經濟效益微薄的快遞業務,但規模擴大反而讓虧損更大,而非解決虧損。
始終未能完成的救援募資,意味著公司已在借來的時間裡苟延殘喘;1 億美元的稅務核定在 Fetchr 的轉型募資完成前就到來。
轉型計畫加倍押注沙烏地阿拉伯——而正是這個市場的監管機關後來開出終結該公司的稅單。
可借鏡之處
巧妙的切入點不是護城河:一張有爭議的稅單,在 Fetchr 仍仰賴救援資金時落下,就抹煞了一場 3 億美元的物流豪賭——監管機關在決定新創公司命運上,影響力可以凌駕創投。
後續
截至 2021 年 10 月由彭博社報導的那封信,Fetchr 已無力償債,其最大投資方認為清算是最可能的結局;9 月 29 日的臨時股東會將決定走向。該公司早已從多國版圖縮減至核心的阿聯酋、沙烏地與埃及市場,而救援募資始終未完成,因此在稅單迫使終結之前,沒有任何投資人或買家介入。包裹追蹤目錄 OrderTracker 記載,Fetchr 於 2021 年底永久關閉;其應用程式、倉庫與客服管道皆已不存在。
追溯依據
參考來源
- $11M Series A round from the US for Dubai-based delivery service Fetchr Wamda · wamda.com ·
- Logistics company secures $41M in Series B funding Wamda · wamda.com ·
- Dubai delivery app takes off CNN · edition.cnn.com ·
- Fetchr at risk of liquidation Wamda (reporting Bloomberg) · wamda.com ·
- Fetchr tracking — company information OrderTracker · ordertracker.com