Pliant 收購 hi.health，將支付卡嵌入保險理賠流程

Pliant 是一家柏林 B2B 支付公司，其 API 優先平台在逾 30 個國家發行支援 11 種貨幣的 Visa 卡，服務超過 3,500 家企業。

繁瑣的保險理賠流程本質上是支付問題——可透過卡片與應用程式解決，而非先行墊付與紙本作業。

Pliant 原本已為銀行處理數位卡片與支付基礎設施。總部位於維也納與柏林的 hi.health 由 mySugr 共同創辦人 Fredrik Debong 與前麥肯錫顧問 Sebastian Gruber 於 2019 年創立，在保險公司與客戶之間建立數位介面。

這筆收購——Pliant 繼 2023 年收購 Friday Finance 後的第二筆——讓受保個人得以用卡片支付，而不必先行墊付，並可直接透過行動應用程式提交醫療帳單與處方以申請理賠。

hi.health 將繼續獨立營運，同時受益於 Pliant 的支援與基礎設施。雙方執行長均將此交易定調為替使用者與醫療服務提供者消除繁瑣的理賠程序。

理賠是一套披著保險外衣的支付流程——實為 Pliant 核心能力的變裝。

這張卡消除了消費者最難受的時刻：先墊付醫療費用，再苦等數週。

以收購而非自建的方式，引進了支付公司通常缺乏的法規與理賠專業知識。

hi.health 維持獨立，既保住其保險公司關係，又能接入 Pliant 的支付軌道。

枯燥的流程是最好的收購標的：理賠表單正是支付公司發掘整個產業的切入點。

截至 2025 年 4 月 17 日，hi.health 在 Pliant 旗下獨立營運，此收購被定位為 Pliant 進軍數位保險支付。交易金額未披露。