Pliant, 보험 청구 안에 결제 카드를 넣기 위해 hi.health 인수

Pliant는 베를린의 B2B 결제 회사로, API 우선 플랫폼을 통해 30개국 이상에서 11개 통화로 Visa 기반 카드를 3,500개 이상 기업에 발급한다.

번거로운 보험 환급 워크플로가 결제 문제라는 것 — 선불 결제와 서류 작업 대신 카드와 앱으로 해결할 수 있다는 것

Pliant는 이미 은행을 위한 디지털 카드 및 결제 인프라를 처리하고 있었다. 2019년 mySugr 공동 창업자 Fredrik Debong과 전 McKinsey 출신 Sebastian Gruber가 설립한 빈 및 베를린 기반 hi.health는 보험사와 고객 사이의 디지털 인터페이스를 구축했다.

2023년 Friday Finance 인수에 이은 Pliant의 두 번째 인수인 이번 거래를 통해, 피보험 개인은 선불로 지불한 뒤 의료 청구서와 처방전을 환급받기 위해 제출하는 대신, 카드로 결제하고 모바일 앱을 통해 직접 청구서와 처방전을 제출할 수 있게 된다.

hi.health는 Pliant의 지원과 인프라의 혜택을 받으면서 독립적으로 운영을 계속한다. 양측 CEO는 이 거래를 사용자와 의료 제공자에게 번거로운 환급 절차를 없애는 것으로 규정한다.

환급은 보험의 옷을 입은 결제 흐름이다 — Pliant의 핵심 역량이 변장한 것이다.

카드는 소비자의 최악의 순간, 즉 의료비를 선불로 지불하고 몇 주를 기다리는 일을 없앤다.

직접 구축하는 대신 인수함으로써 결제 회사들이 보통 결여한 규제 및 청구 노하우를 들여왔다.

hi.health가 독립적으로 남는 것은 Pliant의 결제 레일에 연결되면서도 보험사 관계를 보존한다.

지루한 워크플로가 최고의 인수 대상이다: 환급 양식은 결제 회사가 산업 전체를 발견하는 곳이다.

2025년 4월 17일 기준, hi.health는 Pliant 소유 아래 독립적으로 운영되고 있었으며, 이번 인수는 Pliant의 디지털 보험 결제로의 확장으로 자리매김되었다. 거래 금액은 공개되지 않았다.