Pliant、保険金請求に決済カードを組み込むためhi.healthを買収

PliantはベルリンのB2B決済企業で、APIファーストのプラットフォームを通じて30カ国以上・11通貨でVisaブランドのカードを発行し、3,500社以上の企業に提供している。

煩雑な保険金償還のワークフローは決済の問題であるという見立て——立て替え払いと書類手続きの代わりに、カードとアプリで解決できるという考えだ。

Pliantはすでに銀行向けのデジタルカードおよび決済インフラを手がけていた。ウィーンとベルリンを拠点とするhi.healthは、mySugrの共同創業者Fredrik Debongと元マッキンゼーのSebastian Gruberによって2019年に設立され、保険会社と顧客の間をつなぐデジタルインターフェースを構築した。

この買収は、2023年のFriday Finance買収に続くPliantの2件目の案件であり、被保険者が立て替え払いをせずにカードで支払い、医療費の請求書や処方箋をモバイルアプリから直接提出して償還を受けられるようにするものだ。

hi.healthはPliantの支援とインフラの恩恵を受けながら、独立して事業を継続する。両社のCEOは、この取引を利用者と医療提供者の双方にとって煩雑な償還手続きをなくすものと位置づけている。

償還とは保険の衣装をまとった決済フローであり、Pliantの中核能力が姿を変えて現れたものだ。

カードは消費者の最悪の瞬間——医療費を立て替えて何週間も待つこと——を取り除く。

自社開発ではなく買収によって、決済企業には通常欠けている規制と保険金請求に関するノウハウを取り込んだ。

hi.healthが独立を保つことで保険会社との関係を維持しつつ、Pliantの決済レールに接続する。

退屈なワークフローこそ最良の買収対象である。償還申請書こそ、決済企業が業界全体を見出す場所だ。

2025年4月17日時点で、hi.healthはPliantの所有下で独立して事業を運営しており、この買収はPliantのデジタル保険決済への拡大と位置づけられている。取引額は開示されていない。