Soum 的再商務賭注：受託管的信任勝過沙烏地分類廣告

這是一個受託管的 C2C 二手商品交易平台，商品以 iPhone 和筆記型電腦為主；Soum 會事先審核刊登內容、在確認交貨前代為保管付款，並協調物流配送。

賭的是沙烏地民眾會從匿名分類廣告轉向受託管市場——由平台驗證商品、以第三方託管方式保管付款並負責配送——而二手手機可以作為切入點。

2021 年完成 400 萬美元種子輪，2023 年 12 月完成 1,800 萬美元 A 輪，由 Jahez Group 領投，Isometry Capital 及既有投資人 Khwarizmi Ventures、AlRajhi Partners 與 Outliers Venture Capital 參與——合計約 2,200 萬美元。

Soum 於 2021 年在沙烏地阿拉伯由 Fahad Al Hassan、Bader Almubarak 與 Fahad Albassam 共同創立，目標是切入當時由分類廣告主導、缺乏驗證、託管付款與配送的二手市場。曾任 PwC 顧問的 Al Hassan 表示，目標是打造「一個你可以從手機到汽車什麼都賣的地方」。

Soum 於 2021 年募得 400 萬美元種子輪，到 2023 年 12 月時每月新增刊登量已超過 30,000 筆，以 iPhone 和筆記型電腦為主。Jahez Group 於同月領投 1,800 萬美元 A 輪，其資訊長主張分類廣告雖然表現不錯，但數位時代需要「更便利、更順暢、更永續，並且能確保信任的東西」。2024 年，Soum 推出 Fulfilled-by-Soum 服務，出貨前先檢驗商品，提供一年保固與十天退貨，並開始測試汽車與收藏品類別。

仍在持續擴張：截至 2025 年 1 月 16 日，累計銷售額已超過 3 億沙烏地里亞爾，年複合成長率約 100%；Soum 正積極進軍汽車領域並擴大 Fulfilled-by-Soum 服務，計畫以沙烏地為基地拓展至中東北非地區。

痛點是結構性的：沙烏地的二手交易透過分類廣告進行，缺乏驗證、託管付款與配送，對詐騙的恐懼壓抑了市場。

切入點具流動性且價值高：二手 iPhone 和筆記型電腦為 Soum 帶來頻繁交易與明確的價格基準，之後才擴展品類。

信任機制就是產品本身：照片事先審核、付款託管、24 小時退貨，以及後來加入的檢驗與一年保固，直接回應了分類廣告的弱點。

資本帶來策略份量：沙烏地上市公司 Jahez Group 領投 A 輪，使配送能力與在地市場知識相互結合。

成長可量化且快速：截至 2023 年 12 月每月刊登量超過 30,000 筆，截至 2025 年 1 月累計銷售額超過 3 億沙烏地里亞爾，年複合成長率約 100%。

在二手市場中，信任就是產品：當對詐騙的恐懼高漲時，驗證、託管付款與配送能勝過免費分類廣告；而像二手手機這樣具流動性的切入點，可為後續擴張提供資金。

截至 2025 年 1 月 16 日，Soum 仍是一家總部位於利雅德、持續擴張的企業：自 2021 年創立以來，累計銷售額超過 3 億沙烏地里亞爾，年複合成長率約 100%；共同創辦人暨執行長 Bader Almubarak 表示，公司正進軍包括汽車在內的垂直領域，同時擴大 Fulfilled-by-Soum 服務——該服務會檢驗商品、為買家提供一年保固，並允許十天退貨。Soum 已募資約 2,200 萬美元，計畫以沙烏地為基地進一步拓展中東北非市場，與分類廣告及全球再商務平台競爭。