Soum의 리커머스 베팅: 관리형 신뢰가 사우디 분류광고를 이긴다

중고품, 주로 아이폰과 노트북을 위한 관리형 C2C 마켓플레이스로, Soum이 매물을 사전 승인하고 배송 확인까지 대금을 보관하며 배송을 조율한다.

사우디인들이 익명 분류광고에서 상품을 검증하고 대금을 에스크로하며 배송까지 하는 관리형 마켓플레이스로 이동할 것이며, 중고 휴대폰이 그 출발점이 될 수 있다는 베팅이다.

2021년 400만 달러 시드 투자와 2023년 12월 Jahez Group이 주도하고 Isometry Capital과 기존 투자자 Khwarizmi Ventures, AlRajhi Partners, Outliers Venture Capital이 참여한 1,800만 달러 시리즈 A로, 총 약 2,200만 달러다.

Soum은 2021년 사우디아라비아에서 Fahad Al Hassan, Bader Almubarak, Fahad Albassam이 검증·에스크로·배송이 없는 분류광고가 지배하던 중고 시장을 공략하기 위해 설립했다. 전 PwC 컨설턴트인 Al Hassan은 목표가 '휴대폰부터 자동차까지 모든 것을 팔 수 있는 곳'이라고 말했다.

Soum은 2021년 400만 달러 시드를 조달했고 2023년 12월까지 월 3만 건 이상의 매물을 추가하고 있었으며, 대부분 아이폰과 노트북이었다. Jahez Group은 그달 1,800만 달러 시리즈 A를 주도했고, 그 CIO는 분류광고가 잘해왔지만 디지털 시대에는 '더 편리하고 마찰이 없으며 지속 가능하고 신뢰를 보장하는 무언가'가 필요하다고 주장했다. 2024년 Soum은 배송 전 상품을 검사하고 1년 보증과 10일 반품을 제공하는 Fulfilled-by-Soum을 출시했으며 자동차와 수집품을 시험하기 시작했다.

여전히 확장 중: 2025년 1월 16일까지 누적 매출이 3억 사우디리얄을 넘었고 대략 100% CAGR을 기록했으며, Soum은 자동차 부문으로 진출하고 Fulfilled-by-Soum을 확대하는 한편 사우디 거점에서 MENA 지역 전역으로 성장할 계획이었다.

문제는 구조적이었다: 사우디 중고 거래는 검증·에스크로·배송이 없는 분류광고를 통해 이루어졌고, 사기 우려가 시장을 억눌렀다.

진입 쐐기는 유동성과 고가치였다: 중고 아이폰과 노트북은 Soum에 빈번한 거래와 명확한 가격 기준을 제공한 뒤 카테고리 확장이 이루어졌다.

신뢰 기능이 곧 상품이었다: 사진 사전 승인, 대금 에스크로, 24시간 반품, 이후 1년 보증이 포함된 검사가 분류광고의 약점을 직접 해결했다.

자본은 전략적 무게를 동반했다: 사우디 상장 배송업체 Jahez Group이 시리즈 A를 주도해 배송 역량과 현지 마켓플레이스 지식이 정렬되었다.

성장은 측정 가능하고 빨랐다: 2023년 12월까지 월 3만 건 이상의 매물, 2025년 1월까지 약 100% CAGR로 누적 매출 3억 사우디리얄 초과.

중고 시장에서 신뢰가 곧 상품이다: 사기 우려가 높을 때 검증·에스크로·배송은 무료 분류광고를 이기며, 중고 휴대폰 같은 유동성 있는 쐐기가 확장 자금을 댄다.

2025년 1월 16일 기준 Soum은 리야드에 본사를 둔 확장 중인 사업체로 남아 있다: 2021년 출시 이후 누적 매출이 3억 사우디리얄을 넘고 대략 100% CAGR을 기록했으며, 공동창업자 겸 CEO Bader Almubarak은 회사가 상품을 검사하고 구매자에게 1년 보증과 10일 반품을 제공하는 Fulfilled-by-Soum을 확대하면서 자동차를 포함한 버티컬에 진입하고 있다고 말했다. 약 2,200만 달러를 조달한 Soum은 사우디 거점에서 분류광고와 글로벌 리커머스 플랫폼에 맞서 MENA 추가 확장을 계획하고 있다.