Soums Wette auf den Wiederverkauf: verwaltetes Vertrauen schlägt saudische Kleinanzeigen

Ein verwalteter C2C-Marktplatz für Gebrauchtwaren – vor allem iPhones und Laptops –, bei dem Soum Inserate vorab genehmigt, die Zahlung bis zur bestätigten Lieferung treuhänderisch verwahrt und den Versand koordiniert.

Dass Saudis von anonymen Kleinanzeigen zu einem verwalteten Marktplatz wechseln würden, der Waren verifiziert, Zahlungen treuhänderisch abwickelt und liefert – und dass gebrauchte Telefone dafür den Grundstein legen könnten.

4 Mio. US-Dollar Seed-Finanzierung im Jahr 2021 und eine Series A über 18 Mio. US-Dollar im Dezember 2023 unter Führung der Jahez Group mit Isometry Capital und den bestehenden Investoren Khwarizmi Ventures, AlRajhi Partners und Outliers Venture Capital – insgesamt etwa 22 Mio. US-Dollar.

Soum wurde 2021 in Saudi-Arabien von Fahad Al Hassan, Bader Almubarak und Fahad Albassam gegründet, um den Gebrauchtwarenmarkt anzugreifen, der von Kleinanzeigen ohne Verifizierung, Treuhand oder Versand dominiert wurde. Al Hassan, ein ehemaliger PwC-Berater, sagte, das Ziel sei „ein Ort, an dem man alles von Telefonen bis Autos verkaufen kann“.

Soum sammelte 2021 eine Seed-Finanzierung über 4 Mio. US-Dollar ein und fügte bis Dezember 2023 monatlich mehr als 30.000 Inserate hinzu, überwiegend iPhones und Laptops. Die Jahez Group führte in diesem Monat eine Series A über 18 Mio. US-Dollar an, wobei ihr CIO argumentierte, Kleinanzeigen hätten gute Arbeit geleistet, aber das digitale Zeitalter brauche „etwas, das bequemer, reibungsloser, nachhaltiger ist und Vertrauen gewährleistet“. Im Jahr 2024 startete Soum „Fulfilled-by-Soum“, bei dem Waren vor dem Versand geprüft werden, mit einer einjährigen Garantie und zehntägigem Rückgaberecht, und begann, Autos und Sammlerstücke zu testen.

Weiterhin im Skalierungsprozess: Der kumulierte Umsatz überstieg bis zum 16. Januar 2025 die Marke von 300 Mio. SAR bei einer CAGR von rund 100 %, und Soum drängte in den Automobilbereich und baute Fulfilled-by-Soum aus, mit Plänen, von seiner saudischen Basis aus in der gesamten MENA-Region zu wachsen.

Das Problem war struktureller Natur: Der saudische Gebrauchtwarenhandel lief über Kleinanzeigen ohne Verifizierung, Treuhand oder Versand, sodass die Angst vor Betrug den Markt dämpfte.

Der Einstieg war liquide und hochwertig: Gebrauchte iPhones und Laptops verschafften Soum häufige Transaktionen und klare Preisbenchmarks, bevor das Unternehmen die Kategorien erweiterte.

Vertrauensfunktionen waren das Produkt: Foto-Vorabgenehmigung, Zahlungstreuhand, 24-Stunden-Rückgabe und später Prüfung mit einjähriger Garantie beantworteten direkt die Schwächen der Kleinanzeigen.

Das Kapital kam mit strategischem Gewicht: Die Jahez Group, ein börsennotiertes saudisches Lieferunternehmen, führte die Series A an und verband Lieferfähigkeiten mit lokalem Marktplatzwissen.

Das Wachstum war messbar und schnell: mehr als 30.000 monatliche Inserate bis Dezember 2023 und ein kumulierter Umsatz von über 300 Mio. SAR bis Januar 2025 bei einer CAGR von etwa 100 %.

Auf Gebrauchtmärkten ist Vertrauen das Produkt: Verifizierung, Treuhand und Lieferung schlagen kostenlose Kleinanzeigen, wenn die Angst vor Betrug groß ist, und ein liquider Einstieg wie gebrauchte Telefone finanziert die Expansion.

Stand 16. Januar 2025 ist Soum weiterhin ein in Riad ansässiges, skalierendes Unternehmen: Der kumulierte Umsatz überstieg 300 Mio. SAR bei einer CAGR von rund 100 % seit dem Start 2021, und Mitgründer und CEO Bader Almubarak sagte, das Unternehmen dringe in Vertikalen einschließlich des Automobilbereichs vor und erweitere Fulfilled-by-Soum, das Produkte prüft, Käufern eine einjährige Garantie gibt und zehntägige Rückgaben ermöglicht. Mit rund 22 Mio. US-Dollar eingesammeltem Kapital plant es von seiner saudischen Basis aus weitere MENA-Expansion gegen Kleinanzeigen und globale Wiederverkaufsplattformen.