Coupang beendete seinen 10-Minuten-Pilotversuch in Tokio und zog sich aus Japan zurück, um sich auf Korea und Taiwan zu konzentrieren

Coupang ist Koreas größtes E-Commerce-Unternehmen und bekannt für seine Rocket-Delivery-Logistik.

Dass sich Coupangs ultraschnelles, geschäftsnahes Liefermodell in die zentralen Bezirke Tokios übertragen ließe

Coupang startete seinen japanischen Pilotversuch im Juni 2021 und lieferte während des pandemiebedingten Lieferbooms Lebensmittel und Haushaltswaren.

Zwei Jahre später hatte sich die Nachfrage abgekühlt. Professor Suh Yong-gu sagte, ultraschnelle Dienste hätten offenbar japanische Verbraucher nicht ansprechen können – die „Satori-Generation“ der jungen Leute sei neuen Diensten gegenüber zurückhaltend –, und Japans Konbini, fast dreimal so groß wie die Koreas, deckten bereits die meisten täglichen Bedürfnisse ab, sodass wenig Nachfrage nach Lieferungen bleibe. Baemin hatte sich 2021 nach fünf Monaten aus Japan zurückgezogen und seine japanische Einheit an foodpanda verkauft.

Der Pilotversuch endete am 21. März 2023. Coupang konzentrierte sich neu auf den heimischen koreanischen Markt – der bis 2025 auf 700 Billionen Won (530 Mrd. US-Dollar) zusteuern soll und in dem sein Anteil „nicht groß genug“ war – sowie auf Taiwan, wo in Korea hergestellte Produkte beliebt sind und die Online-Shopping-Nachfrage schnell wächst.

Ein zweijähriger Pilotversuch, der nie über zwei Tokioter Bezirke hinausging, beantwortete die Expansionsfrage empirisch: Testergebnisse, nicht Ehrgeiz, führten zum Rückzug.

Japans Konbini-Netz ist ein in den Alltag eingebetteter Lieferersatz, der den adressierbaren Bedarf an ultraschnellem E-Commerce verringert.

Da Koreas eigener Markt noch unterdurchdrungen war und Taiwan geschmacklich nahe liegt, hatte die Umschichtung des Kapitals eine höhere erwartete Rendite als ein Verbleib in Japan.

Die Struktur des Liefermarkts schlägt die Liefertechnologie: Wo Convenience Stores bereits die täglichen Ergänzungskäufe abdecken und die Konsumkultur die Annahme neuer Dienste dämpft, schafft Geschwindigkeit allein keinen Markt.

Coupang gliederte Japan ab März 2023 in seinen Wachstumsfokus auf Korea und Taiwan ein; das Unternehmen wollte sich zu seinem Japan-Geschäft nicht weiter äußern.