业务概况
Coupang是韩国最大的电子商务公司,以其Rocket Delivery物流闻名。
押注
Coupang的超快速、贴近门店的配送模式能否移植到东京的核心区域
起步
Coupang于2021年6月启动日本试点,在疫情期间的配送热潮中配送食品和日用品。
经过
两年过去,需求已经降温。徐容求(Suh Yong-gu)教授表示,超快速服务似乎未能吸引日本消费者——年轻一代的“悟世代”(Satori generation)对新兴服务持谨慎态度——而且日本的便利店规模几乎是韩国的三倍,已经满足了大多数日常需求,留给配送的需求很少。Baemin在进入日本五个月后于2021年撤出,将其日本业务出售给了foodpanda。
结局
该试点于2023年3月21日结束。Coupang重新聚焦于韩国国内市场——预计到2025年将达到700万亿韩元(5300亿美元),而其在该市场的份额“还不够大”——以及台湾,那里韩国制造的产品很受欢迎,网购需求正在快速增长。
必须成立的前提
一个从未扩展到东京两个区以外的两年试点,以实证方式回答了扩张问题:是试验结果而非雄心推动了退出。
日本的便利店网络是一种融入日常生活的配送替代方案,压缩了对超快速电子商务的可触及需求。
由于韩国自身市场仍未充分渗透,且台湾在品味上相近,重新部署资本的预期回报高于在日本坚持。
可借鉴之处
配送市场的结构胜过配送技术:在便利店已经解决日常补货、且消费文化抑制新服务采用的地方,仅靠速度并不能创造市场。
后续
自2023年3月起,Coupang将日本并入其韩国和台湾的增长重点;该公司拒绝进一步详述其日本业务。
从这里,追溯依据
参考来源
- Coupang withdraws from Japan to focus on Korea, Taiwan The Korea Herald · koreaherald.com ·