Kanana, Kakaos konversationeller KI-Agent, der darauf ausgelegt ist, den Kontext der Gruppenchat-Unterhaltungen der Nutzer zu verstehen, sie zusammenzufassen und an ihnen teilzunehmen.

Eine konversationelle KI, die den Kontext von Gruppenchats versteht, kann als eigenständige App wachsen – und irgendwann über Abonnements Erlöse erzielen.

Kakao positionierte KI als zentralen Motor für künftiges Wachstum, straffte die Tochtergesellschaften und stellte Kanana im Oktober 2024 auf seiner Veranstaltung if kakaoAI 2024 vor; die Beta-Version startete am 8. Mai 2025.

Die täglichen Neuinstallationen erreichten am 15. Mai mit etwa 19.000 ihren Höhepunkt und brachen dann ein – auf unter 100 pro Tag, wobei am 14. Juni nur 66 verzeichnet wurden, während OpenAIs ChatGPT in Korea weiterhin über 30.000 tägliche Installationen verzeichnete. Die Gesamtzahl der Installationen lag am 14. Juni bei etwas mehr als 75.200.

Die Entscheidung für eine eigenständige App zog die Schuld auf sich: Jeder Teilnehmer eines Gruppenchats musste Kanana installieren, damit seine Kernfunktionen funktionierten, was die Zugänglichkeit verringerte und das Modell der Chat-Daten beraubte, die KakaoTalk hätte liefern können.

Eine KI, deren Kernwert der Kontext von Gruppenchats ist, kann Gruppen nicht erreichen, wenn jedes Mitglied zuerst eine separate App herunterladen muss.

Der Start bei null Chat-Daten, statt mit den Unterhaltungen von KakaoTalk zu trainieren, machte das Versprechen der Personalisierung langsamer einlösbar.

Die Verbreitung von KakaoTalk war der eine Vorteil, den kein Rivale erreichen konnte – und die Entscheidung zum Start ließ ihn ungenutzt.

Verbreitung ist das Produkt einer sozialen KI: Ein Agent, der für Gruppenchats gebaut ist, kann nicht außerhalb der Plattform wachsen, auf der die Gruppen bereits sind.

Kakao iterierte während der Beta weiter – fügte eine Bewertung der Antwortqualität, das Sammeln von Nutzerfeedback und Nachrichtenreaktionen hinzu – und plante den offiziellen Start später im Jahr 2025, wobei Produktleiter Kim Jong-han betonte, der Dienst „verbessere sich, je mehr er genutzt wird“.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Kakao's AI service turns into nonfactor just month after launch The Korea Times · koreatimes.co.kr ·