Una empresa de Bengaluru facilitadora del comercio electrónico que ofrecía a las pequeñas tiendas abastecimiento, cadena de suministro y crédito, y que posteriormente giró hacia una plataforma de habilitación.
Que un modelo de comercio electrónico asistido —abastecimiento, cadena de suministro y líneas de crédito— podía funcionar para las tiendas kirana indias a escala.
Más de 54 millones de dólares recaudados hasta la fecha; Nilekani por sí solo invirtió 18 millones de dólares; valorada en más de 100 millones de dólares en su última ronda.
Fundada en 2015 por Sharma y Apoorva Jois y respaldada por Nandan Nilekani y Fung Investment, ShopX ofrecía una solución de comercio electrónico asistido —abastecimiento, cadena de suministro y línea de crédito— a pequeños minoristas, un modelo similar al de Udaan, y se convirtió en uno de los primeros cocreadores de la industria e-B2B de la India.
El modelo no funcionó. A mediados de 2021, ShopX giró hacia una plataforma de habilitación del comercio electrónico y despidió a más del 50% de sus empleados en junio de 2021, ambos hechos reportados en exclusiva por Entrackr. También probó el espacio del internet de consumo con una aplicación de reembolsos que ofrecía descuentos por debajo del MRP y puntos de recompensa por pagos UPI en tiendas locales. Pero la empresa no pudo levantar una nueva ronda después de abril de 2020, un periodo en el que las startups indias de comercio electrónico B2B recaudaron colectivamente más de mil millones de dólares, y contrajo múltiples préstamos en rupias con Fung Investment que ya no podía atender.
Para agosto de 2022, ShopX había cesado operaciones y presentado una solicitud de insolvencia en virtud de la sección 10 del Código de Insolvencia y Quiebras de 2016, aprobada por resolución especial del consejo. Señaló que el negocio se volvió inviable a escala dado el bajo perfil de márgenes de la industria, que había dejado de ser una empresa en funcionamiento y que las obligaciones de préstamo se limitaban a sus principales accionistas.
El modelo de comercio electrónico asistido nunca alcanzó una economía unitaria viable a escala en una industria de bajos márgenes.
El giro de mediados de 2021 hacia la habilitación llegó demasiado tarde para cambiar la trayectoria de ingresos antes de que se agotara la financiación.
Que no haya habido ninguna nueva ronda desde abril de 2020, precisamente cuando el sector estaba rebosante de capital, indica que los inversores ya habían descontado la debilidad del modelo.
Los préstamos internos en rupias de Fung Investment sostuvieron las operaciones pero hicieron inevitable la insolvencia una vez que no se pudieron pagar los intereses.
El comercio B2B de bajos márgenes mata lentamente: cuando el modelo central falla, un giro y préstamos internos solo aplazan la solicitud de insolvencia a menos que llegue nuevo capital externo.
A la fecha de la presentación de agosto de 2022, ShopX se encontraba en procedimiento de insolvencia con la promesa de una 'liquidación ordenada y ética', y sus obligaciones de préstamo e intereses limitadas a los principales accionistas Nilekani y Fung Investment.
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Las fuentes
- Exclusive: Nandan Nilekani-backed ShopX shuts shop Entrackr · entrackr.com ·