事業内容
HDは東南アジアで外来医療のマーケットプレイスを運営している。医療サービスのAmazonのようなものをイメージしてほしい。その上に、プライベートブランドの手術サービスであるHDcareを立ち上げた。
賭け
病院の余剰手術室キャパシティを、患者を直接呼び込むマーケットプレイスを通じて販売すれば、自費手術を15~20%安くしつつ、全員に支払いができるという賭けだ。
初期資本
Partech Partners、M Venture Partners、AC Ventures、iSeed、Orvel Venturesから600万ドルのラウンドを調達。またGoogle for Startups Accelerator Southeast Asiaにも採択された。
始まり
eコマース支援企業aCommerceの共同創業者だったSheji Hoは、タイの外科医がFacebookで個人客向けに広告を出していることに気づいた。医療支出の40%が自己負担であり(WHO、2018年)、患者が長い行列のある病院に直接向かう地域で、医師は「さまざまなプラットフォームをまたいで営業する商人のようなものだ」と彼は述べた。HDは2019年頃に立ち上がり、外来医療のマーケットプレイスを苦労して構築した。病院を手取り足取りプラットフォームに参加させたのであり、Hoはこれを同社の堀と呼ぶ。なぜなら「SaaSは東南アジアにはまだ早すぎる」からだ。
何が起きたか
COVIDがタイの医療ツーリストを一掃すると、手術室は空いたままになった。「自然な流れで、病院は我々のプラットフォームを使いたがった」とHoは述べた。TechCrunchの報道の2か月前、HDはHDcareを立ち上げた。マーケットプレイスを通じて予約するプライベートブランド手術(甲状腺、痔、整形外科)を市場価格より15~20%安く提供し、HDが手術室料金を交渉して引き下げた。このサービスはタイとインドネシアで20室以上の手術室から始まり、40種類以上の手術を用意し、2023年第4四半期までに四半期200件の手術を目標とした。HDは取引手数料、掲載料、プロバイダー向けマーケティング商品(Amazon Ads式)で収益化し、美容のような主観的なカテゴリーでの紛争では患者を優先する。
シェアリングエコノミーの計算には、遊休資産と未充足の需要が同じ場所に必要だ。パンデミックで遊休化した手術室と価格に鈍感な患者は、どちらもすでにそこにあった。
HDの地味な初期作業である病院のオンボーディングが堀となった。SaaSの普及が時期尚早な市場では、手をかけて獲得した供給は防御可能だ。
Hoの不況論がタイミングを導いた。Grouponは遊休レストランで、Airbnbは空き家で規模を拡大した。空の手術室も同じ取引だった。
応用できること
不況はマッチングエンジンに報いる。過剰な供給が原材料であり、それを集約するスタートアップは双方が受け入れる価格を設定できる。
その後
2023年1月2日時点で、HDはHDcareを2023年第4四半期までに四半期200件の手術へと押し進めており、COVID後の年2~3倍の成長を目指し、600万ドルで新たに資金調達し、1,500のプロバイダーネットワークからより深い供給にアクセスできる状態だった。
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出典
- This startup brings Southeast Asia's vacant hospital rooms into the sharing economy TechCrunch · techcrunch.com ·