パタンジャリの国産WhatsApp対抗アプリ「キンボー」、1日でPlayストアから消える

パタンジャリ・アーユルヴェードはラムデフの国産消費財グループで、2017年度の売上高は1,056億1,000万ルピー（16億ドル）であり、キンボー・メッセージングアプリでテクノロジー分野に進出した。

消費財グループのブランド愛国心、すなわち「スワデシ（国産）」訴求が、世界水準のメッセージングアプリに必要なエンジニアリング、セキュリティ、インフラの代わりになり得るという賭けだった。

パタンジャリはキンボーをWhatsAppに対抗するものとして発表し、2018年5月末にGoogle Playストアからのダウンロードをユーザーに呼びかけた。

アプリは5月31日の公開から1日以内に、セキュリティと性能への懸念からPlayストアから消えた。パタンジャリの説明は次々と変わった。まず突然の終焉を極端に高いトラフィックのせいにし、次に1日限りのテストだったと述べ、さらに再公開まで2か月余りを求めるとした。セキュリティ研究者のエリオット・アルダーソンはこれを「セキュリティ上の大惨事」と呼び、インストールしないよう人々に伝えた。偽のキンボーアプリがPlayストア上で氾濫し、アプリはTwitterで酷評された。

公開は通常のベータ版のあらゆる段階、すなわち限定ユーザー、セキュリティ修正、負荷テストを飛ばし、いきなり完全な一般公開に踏み切った。

公開前に信頼できるセキュリティレビューは行われなかった。最初の監査は外部の研究者によって、事後に、公の場で行われた。

WhatsApp規模のリアルタイムメッセージングのためのインフラ、すなわちクラウドホスティング、CDN、データエンジニアリングは、公開後の急増の後に即興で用意できるものではない。

トイレタリーや食品におけるブランド力が、一度の侵害が致命的となるゼロトレランスのカテゴリーにも移転可能だと見なされた。

流通力と愛国心はアプリを一度インストールさせることはできるが、メッセージング製品は公開日に先立って存在していなければならないセキュリティエンジニアリングと拡張可能なインフラの上に成り立つ。

2018年6月下旬時点で、パタンジャリは約2か月後に再公開すると述べており、一方で偽のキンボーアプリがPlayストア上に出回っていた。資料には再公開の詳細は記録されていない。