TwitterのSuper Follows、米国の毎日3,700万人のアクティブユーザーにもかかわらず、iOSで2週間に約6,000ドルの売上

Twitter上のクリエイターサブスクリプション：ファンは月額料金を支払い、Super Followするクリエイターから限定ツイートやQ&Aなどのやり取りを受け取る。

ファンがクリエイターの舞台裏のツイートやQ&Aに対して月額2.99〜9.99ドルを支払い、Twitterに広告以外の収益源をもたらすという賭けだった。

Twitterは2021年2月のアナリストデーでSuper Followsを発表した。これはクリエイター、eコマース、ニュースレター、コミュニティへの製品投入ラッシュの一環であり、ハッシュタグやリツイートのようにユーザーがすでに持っていた行動を増幅するのではなく、ユースケースを再定義するものだった。

Super Followsは2021年9月初旬に開始され、Twitterは3%の手数料を取り、クリエイターは生涯収益5万ドルまで最大97%、その後は80%を受け取れる資格があった。Sensor Towerは最初の2週間で米国iOSの消費者支出を約6,000ドルと計測した。これは米国の収益化可能な毎日アクティブユーザー3,700万人に対してであり、購入の大半は低価格帯だった。Appfiguresは後に9月1日から17日までの総額1万2,400ドルを計測し、その大半が最初の週に集中していたと指摘した。広報担当者はこれを「ほんの始まりにすぎない」と述べた。

収益データは適合性の問題を露呈した。Twitterのオーディエンスはパーソナリティをフォローしていたが、プラットフォームには収益化できるサブスクリプション本来のクリエイター文化がなかった。

開始時のクリエイターは100人未満で供給が制限されていた。これはテスト設計でもあり、少ない数字を保証するものでもあった。

購入の大半は最低価格帯に集中し、ペイウォールの向こう側のツイートに対する支払い意欲の薄さを示していた。

これは散発的な多角化の推進における一つの賭けであり、焦点を絞ったクリエイターエコノミー戦略ではなかった。

プラットフォームはユーザーに新しいユースケースを押し付けることはできるが、サブスクリプションにはプラットフォーム上に存在する理由が必要だ。他所での独占性は、ここでのアクセスよりも深いものだった。

2021年9月16日時点で、Twitterはこの機能を依然としてゆっくりと展開しており、採用状況を追跡し、まずクリエイターサポートを約束していた。情報源はそれ以降の数字を公表していない。