Assinaturas de criadores no Twitter: os fãs pagam uma taxa mensal por tweets bônus, sessões de perguntas e respostas e outras interações com criadores que eles seguem via Super Follow.
A aposta
Que os fãs pagariam de US$ 2,99 a US$ 9,99 por mês por tweets de bastidores e sessões de perguntas e respostas de criadores, dando ao Twitter uma fonte de receita não publicitária.
O Twitter anunciou o Super Follows em seu Analyst Day de fevereiro de 2021, como parte de uma onda de investidas em produtos voltados a criadores, comércio eletrônico, newsletters e comunidades — redefinindo casos de uso em vez de ampliar comportamentos que os usuários já tinham, como hashtags ou retweets.
O Super Follows entrou no ar no início de setembro de 2021, com o Twitter ficando com 3% e os criadores podendo receber até 97% da receita até US$ 50.000 em ganhos acumulados, e depois 80%. A Sensor Tower contabilizou apenas cerca de US$ 6.000 em gastos de consumidores no iOS nos EUA nas duas primeiras semanas — contra 37 milhões de usuários ativos diários monetizáveis nos EUA —, com a maioria das compras nos preços mais baixos. A Appfigures posteriormente contabilizou US$ 12.400 brutos de 1 a 17 de setembro, observando que a maior parte veio na primeira semana. Um porta-voz chamou aquilo de "apenas o começo".
Os dados de receita expuseram um problema de adequação: o público do Twitter seguia personalidades, mas a plataforma não oferecia uma cultura de criadores nativa de assinaturas para monetizar.
Menos de 100 criadores limitaram a oferta no lançamento — um desenho de teste que também garantia números pequenos.
A maioria das compras se concentrou nos preços mais baixos, sinalizando pouca disposição a pagar por tweets atrás de um paywall.
Era uma aposta entre várias em uma ofensiva dispersa de diversificação, não uma estratégia focada na economia dos criadores.
Uma plataforma pode impor novos casos de uso aos usuários, mas assinaturas precisam de um motivo para existir na plataforma: a exclusividade em outros lugares era mais profunda do que o acesso aqui.
Em 16 de setembro de 2021, o Twitter ainda estava lançando o recurso lentamente, acompanhando a adoção e prometendo suporte aos criadores em primeiro lugar; a fonte não publicou números posteriores.
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As fontes
- Twitter Super Follows has generated only around $6K+ in its first two weeks TechCrunch · techcrunch.com ·