世界最大の小売業者であり、実店舗の薬局網も大きく、米国の薬局売上高で第5位に位置する。

会員制に紐づいた節約カードがPBMのリベートを現金払いの顧客に還元することで、3600億ドル規模の米国処方薬市場でシェアを奪えるという賭けである。

ウォルマートはすでに大規模な店舗内薬局事業を展開していた。2021年6月、競合アマゾンが最新の薬価引き下げ策を打ち出した翌日、同社はWalmart+ RXサービスを通じて購入する処方薬について最大85%の新たな割引を発表した。

顧客は処方薬カードに似た節約カードを申請する。このカードはウォルマートの店舗か同社ウェブサイトでのみ利用できる。ウォルマートは薬剤給付管理会社(PBM)と提携しており、通常のリベートのかなりの部分を現金払いの顧客に還元しているとみられ、顧客は保険を回避できる。ただしPBMという中間業者は回避できない。

ウォルマートは、食品購入と同じ頻度で利用される実店舗薬局という、既存の最強の資産を武器に攻める。一方アマゾンは、通信販売薬局という自らの不利を克服しようとしている。

節約カードは、通常は不透明なPBMのリベート制度を、目に見える消費者向け割引に変える。狙いは、制度上最も高い価格を課されている現金払いの無保険者である。

会員限定(ウォルマートでのみ利用可能)という性質は、薬代の節約を、アマゾン・プライムに対抗するWalmart+のより広範なロイヤルティ戦略に結びつける。

秘密の中間業者によるリベートが支配する市場では、破壊者のてこは無保険者向けの透明な現金価格であり、会員プログラムが割引の経済性を成立させる手段となる。

資料は2021年6月の発表と市場の反応を記録しており、両社がいずれもCVSとウォルグリーンの支配的地位をまだ揺るがしていないと指摘している。ウォルマートの割引拡大は、報道時点で実施中だった。

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出典

  1. Amazon and Walmart try—again—to upend prescription drug prices Ars Technica · arstechnica.com ·