Walmart a poussé les remises sur ordonnances jusqu'à 85 % via Walmart+ RX, en contournant l'assurance

Le plus grand détaillant du monde, doté d'un important réseau de pharmacies physiques, classé cinquième par les revenus pharmaceutiques aux États-Unis.

Qu'une carte d'économies liée à un abonnement, reversant aux clients payant comptant les remises des gestionnaires de prestations pharmaceutiques (PBM), peut gagner des parts sur le marché américain des ordonnances de 360 milliards de dollars.

Walmart exploitait déjà une importante activité de pharmacies en magasin. En juin 2021, un jour après la dernière offensive tarifaire d'Amazon sur les médicaments, l'entreprise a annoncé de nouvelles remises allant jusqu'à 85 % sur les ordonnances achetées via son service Walmart+ RX.

Les clients demandent une carte d'économies qui ressemble à une carte de médicaments sur ordonnance, utilisable uniquement dans les magasins Walmart ou sur son site web. Walmart travaille avec un gestionnaire de prestations pharmaceutiques et semble reverser aux clients payant comptant une part importante des remises habituelles, leur permettant de contourner l'assurance — mais pas l'intermédiaire qu'est le PBM.

Walmart attaque avec son atout existant le plus fort — des pharmacies physiques à la fréquence des courses — tandis qu'Amazon tente de surmonter son handicap en pharmacie par correspondance.

La carte d'économies transforme le système de remises des PBM, normalement opaque, en une remise visible pour le consommateur, ciblant les non-assurés payant comptant, ceux à qui le système applique les prix les plus élevés.

L'exclusivité liée à l'abonnement (utilisable uniquement chez Walmart) lie les économies sur les médicaments au jeu plus large de fidélisation Walmart+ face à Amazon Prime.

Sur des marchés dominés par des remises occultes d'intermédiaires, le levier du perturbateur est une tarification comptant transparente pour les non-assurés — les programmes d'abonnement deviennent le véhicule qui rend l'économie des remises viable.

Le document consigne les annonces de juin 2021 et la réaction du marché, notant qu'aucune des deux entreprises n'avait encore entamé la domination de CVS et Walgreens ; l'extension des remises de Walmart était en vigueur au moment du rapport.