El mayor minorista del mundo, con una importante presencia física en farmacias, ocupa el quinto lugar en ingresos de farmacia en EE. UU.

Que una tarjeta de ahorro vinculada a la membresía que transfiere los reembolsos de los PBM a los clientes que pagan en efectivo puede ganar participación en el mercado estadounidense de medicamentos recetados de 360 000 millones de dólares.

Walmart ya operaba un gran negocio de farmacia en tienda. En junio de 2021, un día después del último impulso de precios de medicamentos de su rival Amazon, anunció nuevos descuentos de hasta el 85 % en medicamentos recetados comprados a través de su servicio Walmart+ RX.

Los clientes solicitan una tarjeta de ahorro que se parece a una tarjeta de medicamentos recetados, utilizable solo en tiendas Walmart o en su sitio web. Walmart trabaja con un administrador de beneficios de farmacia y parece transferir una parte significativa de los reembolsos habituales a los clientes que pagan en efectivo, permitiéndoles evitar el seguro, aunque no al intermediario PBM.

Walmart ataca con su activo existente más fuerte —farmacias físicas con la frecuencia de compra de un supermercado— mientras Amazon intenta superar su desventaja en farmacia por correo.

La tarjeta de ahorro convierte el sistema de reembolsos de los PBM, normalmente opaco, en un descuento visible para el consumidor, dirigido a los no asegurados que pagan en efectivo, a quienes el sistema cobra los precios más altos.

La exclusividad de la membresía (utilizable solo en Walmart) vincula los ahorros en medicamentos con la estrategia más amplia de fidelización Walmart+ frente a Amazon Prime.

En mercados dominados por reembolsos secretos de intermediarios, la palanca del disruptor es un precio transparente en efectivo para los no asegurados; los programas de membresía se convierten en el vehículo que hace funcionar la economía del descuento.

El material registra los anuncios de junio de 2021 y la reacción del mercado, y señala que ninguna de las dos empresas había mermado aún el dominio de CVS y Walgreens; la expansión de descuentos de Walmart estaba vigente al momento del informe.

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Las fuentes

  1. Amazon and Walmart try—again—to upend prescription drug prices Ars Technica · arstechnica.com ·