바이어, 인도 셀프케어를 세계 3대 시장으로 만들겠다는 베팅…알카-젤처부터 시작

진통용 사리돈, 피부과용 베판텐, 소화 건강용 알카-젤처 등 컨슈머 헬스 브랜드로, 전통 약국 유통과 퀵커머스를 통해 판매된다.

셀프케어가 바이어의 인도 전략을 떠받칠 수 있다는 것, 즉 알카-젤처의 소화기 제품 출시와 사리돈의 판매점 확대를 통해 4,500만 가구에서 1억 가구로 도달 범위를 늘리겠다는 것이다.

바이어는 2021년 인도에 컨슈머 헬스 사업부를 공식 설립하고 통증 관리, 영양, 피부과, 소화 건강으로 확장했다. 몇 년 후 스킨케어 브랜드 베판텐으로 피부과에 진입했다. 2026년까지 남아시아 총괄 산딥 베르마는 셀프케어가 인도가 경제 초강대국이 되려는 야심에서 '매우 핵심적인 축'이 될 수 있다고 주장했으며, 인도가 5년 내 미국과 중국에 이어 세계 3대 컨슈머 헬스 시장이 될 것이라고 말했다.

2026년의 추진은 소화 건강을 전면에 내세웠다. 바이어의 연구에 따르면 인도인의 거의 70퍼센트, 즉 10명 중 7명이 매주 최소 하나의 소화기 질환을 겪고 있으며, 베르마는 이 야심을 카테고리 창출로 규정했다. '우리는 단순히 이 제산제 카테고리에 진입하는 것이 아니라… 장 건강에 초점을 맞춰 소화 건강 카테고리에 진입하려 합니다.' 유통이 지렛대다. 사리돈은 3년에 걸쳐 약 20만 개에서 35만 개 판매점으로 늘릴 예정이며, 전체 도달 범위는 약 60만 개 약국(판매점)에 이를 것으로 예상된다. 이는 인도의 추정 약국 120만 곳의 절반 가까이다. 전통 유통과 퀵커머스가 모두 확장을 이끌 것이며, 베르마는 퀵커머스를 인도 전략에서 성장하는 부분이라고 불렀다.

이는 대기업의 구체적인 신시장 베팅으로, 사업부 명칭, 출시 브랜드 명칭, 날짜가 명시된 임원 인터뷰가 뒷받침한다.

약속은 측정 가능하다. 4년 내 4,500만 가구에서 1억 가구로, 사리돈은 20만 개에서 35만 개 판매점으로, 알카-젤처는 10만 개 매장으로.

진입 논리는 수치로 제시된다. 2,500크로르 루피 규모의 소화기 시장이며, 인도인 10명 중 7명이 매주 소화기 질환을 보고한다.

이는 100년 된 일반의약품 브랜드의 유통에 퀵커머스를 접목하는 것으로, 인도 시장에 특유한 채널 전환이다.

신흥 소비자 시장에서 해자는 물리적 유통이다. 브랜드 유산은 출시를 가능하게 하지만, 한 나라 약국의 절반에 가깝게 밀어붙인 판매점 수가 복리 효과를 낸다.

2026년 5월 20일 기준, 바이어의 컨슈머 헬스 사업부는 알카-젤처를 약 10만 개 인도 매장에 출시하고 있었고, 사리돈을 35만 개 판매점으로 확장하고 있었으며, 4년 내 도달 가구를 약 4,500만 가구에서 1억 가구로 늘리는 것을 목표로 하고 있었다. 2021년 설립된 이 사업부는 이미 통증 관리, 영양, 피부과, 소화 건강으로 확장했으며, 베르마는 인도가 5년 내 세계 3대 컨슈머 헬스 시장에 들 것으로 전망했다. 확장은 전통 유통과 퀵커머스 채널을 모두 통해 진행될 예정이었다.