사업 내용
키타는 메이투안의 해외 음식 배달 앱이다. 소비자는 지역 식당에서 주문하며, 신규 사용자 대상의 대규모 할인, 무료 배달 캠페인, 확장 중인 현지 라이더 네트워크가 함께 운영된다.
베팅의 내용
메이투안의 플레이북, 즉 대규모 보조금, 식당 수수료 면제, 빠른 출시가 사우디아라비아에서 자헤즈와 헝거스테이션 같은 기존 현지 플랫폼을 이길 수 있다는 베팅이었다.
초기 자본
메이투안은 키타에 특정된 지출을 공개하지 않았다. 경영진은 브라질에 5년간 10억 달러를 투자할 계획이라고 밝혀 해외 베팅의 규모를 시사했다.
시작 경위
2023년 5월부터 홍콩에서 시험한 뒤, 메이투안은 사우디아라비아를 첫 중동 시장으로 선택하고 2024년 10월 리야드에서 키타를 출시했다. 높은 스마트폰 보급률, 증가하는 배달 수요, 상대적으로 덜 붐비는 경쟁 환경이 매력 요인이었다.
전개 양상
확장은 빨랐다. 출시 3개월 만에 키타는 인구의 거의 절반에 해당하는 9개 도시를 커버했고, 2025년 7월까지 20개 이상 도시로 확대했다. 레드시어는 수개월 안에 주문 점유율 약 10%를 측정했으며, 첫 4개월 동안 상위 두 현지 플랫폼의 합산 점유율은 1포인트 하락하고 다른 경쟁사들은 9포인트 하락했다. 씨티와 모건스탠리는 키타를 자헤즈의 2위 자리에 대한 실질적 위협으로 추적했다.
결과
여전히 확장 중이었다. 씨티는 2025년 9월 키타가 출시 거의 1년 후에도 사우디아라비아의 1위 배달 앱 지위를 유지했다고 밝혔다. 키타는 카타르와 쿠웨이트에 진출했고(양국 모두 첫날 다운로드 1위), 아랍에미리트 진출이 예상되며 브라질 시범 운영도 계획되어 있었다.
구체적이고 날짜가 명시된 차트 근거: 2025년 1월까지 iOS 다운로드 360만 건을 기록한 사우디아라비아 앱스토어 무료 차트 1위, 그리고 쿠웨이트와 카타르에서의 출시 첫날 1위.
이 베팅은 외국 플랫폼의 플레이북이 기존 현지 업체를 밀어낼 수 있는가라는 명확한 전략적 질문이며, 실제 시장에서 검증되었다.
독립적 제3자 측정(센서타워, 레드시어, 씨티, 모건스탠리)이 다운로드와 주문 점유율 모두를 확인한다.
결과는 측정 가능하다. 거의 1년간 지속된 다운로드 1위 순위와 걸프협력회의(GCC) 3개국으로의 확장이다.
이는 기업 공시가 아닌 제품 수준의 이야기로 앱 차트 계열에서 사우디/걸프 시장 자리를 채운다.
적용 가능한 점
검증된 국내 플레이북은 진입 기업이 공급 측면, 즉 식당과 라이더를 먼저 확보할 때 이전된다. 그다음 차트 선두 지위가 지속적인 입지로 누적된다.
이후 상황
2026년 9월 기준 키타는 메이투안의 대표 해외 사업이다. 거의 2년 후에도 사우디아라비아에서 다운로드 기준 최고 배달 앱 지위를 유지하고 있으며, 카타르와 쿠웨이트에서 운영 중이고, 브라질 시범 운영과 함께 아랍에미리트 진출이 예상된다. 메이투안은 같은 해외 확장의 일환으로 브라질에 5년간 10억 달러를 투자하기로 약속했으며, 이는 키타가 중국 밖 메이투안 확장의 템플릿 역할을 한다는 신호다.
근거 확인하기
출처
- 电商平台海外掘金正当时 (E-commerce platforms' overseas expansion; Keeta's Saudi results) China Council for the Promotion of International Trade (CCPIT), via 贸企通 · eccpit.com ·
- 花旗:美团外卖品牌Keeta在沙特表现强劲 (Citi: Meituan's Keeta performs strongly in Saudi Arabia) 观点网 (Guandian) · guandian.hk ·
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