Purplebricks 是英國的線上房地產仲介,向賣方收取固定費用,而非抽成佣金。

押注一個免佣金、固定收費的線上仲介,能憑著在英國奏效的同一套做法顛覆澳洲房地產市場。

Purplebricks 於 2016 年底強勢進軍澳洲市場,打著「顛覆」房屋買賣方式的旗號,採用免佣金結構——但儘管兩國售屋流程差異極大,它仍沿用本國市場的同一套模式。

它起初收取固定 4,500 澳元;隨著房市放緩、仲介難以經營,它改為拆分收費——簽約先付 4,400 澳元、成交再付 4,400 澳元,仲介成交可賺取雙倍,以遏止仲介流失。競爭對手直言這種移植注定失敗:「問題在於他們把英國 Purplebricks 的模式原封不動搬過來,根本不合澳洲市場。我們這裡本來就行拍賣,英國和美國都沒有,」Upside Realty 執行長 Adam Rigby 說。

2019 年 5 月 7 日晚間,Purplebricks 宣布停止澳洲業務;創辦人兼執行長 Michael Bruce 即刻離開公司,由營運長 Vic Darvey 接任。

收費模式使誘因錯位:賣方不論結果如何都得先付費,因此這個顛覆者最核心的承諾——比抽佣仲介更能對齊利益——從根本就被打破了。

流程移植在結構上失敗:澳洲以拍賣為主的售屋方式,所需的仲介角色與時程都與英國的私下協議市場不同。

固定收費只有在房市上漲時才勝過佣金;當價格放緩,仲介的經濟效益率先崩潰,連帶拖垮供給端。

在房地產,收費模式就是產品本身:不論房子賣不賣得出去都向賣方收費,等於重建了顛覆者所賴以起家的那種不信任。

Purplebricks 停止澳洲業務,其創辦人兼執行長徹底離開公司,由營運長 Vic Darvey 接任;競爭對手表示傳統仲介會為此離去而慶賀,但也承認誘因錯位的顛覆者不會是最後一個威脅。

追溯依據

參考來源

  1. 'Crisis over': Purplebricks was doomed to fail in Australia, agents say Sydney Morning Herald · smh.com.au ·