Purplebricks deixou a Austrália após 2,5 anos, levando consigo o fundador e CEO Michael Bruce

A Purplebricks é uma imobiliária online britânica que cobra dos vendedores de imóveis uma taxa fixa em vez de comissão.

Que uma agência online sem comissão e com taxa fixa poderia disruptar o mercado imobiliário australiano com exatamente o mesmo manual que funcionou no Reino Unido

A Purplebricks irrompeu no mercado australiano no final de 2016 prometendo 'disruptar' a forma como casas são compradas e vendidas, usando uma estrutura sem comissão — mas manteve o mesmo modelo do seu mercado de origem, apesar dos processos de venda muito diferentes entre os dois países.

Inicialmente cobrava uma taxa fixa de A$ 4.500; à medida que o mercado imobiliário desacelerou e os corretores enfrentaram dificuldades, passou a cobrar uma taxa dividida — A$ 4.400 adiantados e A$ 4.400 na liquidação, com os corretores podendo ganhar o dobro em uma venda — para conter a saída de corretores. Os rivais diziam que o transplante estava fadado ao fracasso: 'O problema foi que eles pegaram o modelo da Purplebricks do Reino Unido e o colocaram aqui, e ele não se adequou ao mercado australiano. Para começar, temos leilões de imóveis, e o Reino Unido e os EUA não têm', disse Adam Rigby, CEO da Upside Realty.

No final de 7 de maio de 2019, a Purplebricks anunciou que estava encerrando as operações na Austrália; o fundador e diretor-executivo Michael Bruce deixou a empresa imediatamente, sendo substituído pelo COO Vic Darvey.

O modelo de taxas desalinhava os incentivos: os vendedores pagavam adiantado independentemente do resultado, de modo que a promessa central do disruptor — melhor alinhamento do que os agentes que cobram comissão — estava quebrada no seu cerne.

O transplante de processo falhou estruturalmente: a venda baseada em leilões na Austrália exigia papéis e prazos de corretores diferentes dos do mercado britânico de negociação privada.

As taxas fixas só superavam as comissões em um mercado em alta; quando os preços desaceleraram, a economia dos corretores entrou em colapso primeiro e levou consigo o lado da oferta.

No mercado imobiliário, o modelo de taxas é o produto: cobrar dos vendedores quer a casa seja vendida ou não reconstrói exatamente a desconfiança da qual um disruptor se alimenta.

A Purplebricks encerrou as operações na Austrália e seu fundador-CEO deixou a empresa de vez, substituído pelo COO Vic Darvey; concorrentes disseram que os corretores tradicionais celebrariam a saída, embora reconhecessem que disruptores desalinhados não seriam a última ameaça.