Udacity 向消費者和企業銷售人工智慧、自動駕駛汽車和數位行銷等技術科目的線上「奈米學位」。

削減複雜性、大幅降低內容成本,並為每位學生提供付費導師,可以提高畢業率並使 Udacity 獲利。

Udacity 2017 年的營收在其自動駕駛汽車和深度學習奈米學位等課程上成長了 100%;2018 年則歸於平淡。執行長 Vishal Makhijani 於 10 月離職,共同創辦人 Sebastian Thrun 接任臨時執行長兼內容主管。

在文章發表約四週前,Thrun 發了一封全員電子郵件,表示這樣的發展軌跡長期而言無法持續,並表示「我們必須行動,而且現在就必須行動」。約 130 人被裁員,內容團隊從約 140 人縮減至 40 人,曾任職於 HP 和 GE 的高階主管 Lalit Singh 以臨時營運長身分加入。一項導師計畫啟動,為每位新學生配對一位導師。

2015 年 1.05 億美元的獨角獸輪融資設定了 2018 年業務無法達到的成長預期

Thrun 判斷公司成長過快,並被繁文縟節所拖累

高規格的影片製作對能推出多少課程造成了瓶頸

個人導師是他認為可以提高畢業率和單位經濟效益的槓桿

創辦人重返一家成長過快的公司時,可以透過削減製作成本並將支出轉向學生成效來快速重組,但當時結果尚未經過驗證。

截至 2019 年 2 月 22 日,導師計畫和新領導層才剛上路幾週;Thrun 本人表示,該策略是否奏效仍有待觀察,公司內部不具名消息人士也表達了疑慮。

追溯依據

參考來源

  1. Sebastian Thrun initiates aggressive plan to transform Udacity TechCrunch · techcrunch.com ·