Eine Online-Plattform für Möbel und Wohndekoration aus Bengaluru, 2012 von den IIT-Absolventen Ashish Goel und Rajiv Srivatsa gegründet, die auch eine eigene Kette von Einzelhandelsgeschäften betrieb.
Dass Premium-Online-Möbel für indische Metropolenkunden die Massenmarktökonomie übertreffen könnten – erschwingliche Sortimente, Reichweite in Städten der Tier-2/3-Kategorien und tragbare Logistikkosten.
Rund 857 crore Rupien wurden von Sequoia, SAIF Partners, Ratan Tata und anderen eingeworben; die Bewertung sank von etwa 1.200 crore Rupien im Jahr 2019 auf etwa 750 crore Rupien vor dem Verkauf.
Ashish Goel und Rajiv Srivatsa gründeten Urban Ladder 2012, als der Möbelhandel online ging; das Unternehmen wuchs zum zweitgrößten indischen Online-Möbelanbieter hinter Pepperfry.
Nach einer internen Finanzierungsrunde versiegten die Mittel zwei Jahre lang: Das Unternehmen entließ fast 40 % der Belegschaft, schloss mehrere Geschäftsbereiche, Mitgründer Rajiv Srivatsa sowie Präsident/COO Ajit Joshi traten zurück, und es trug hohe Kosten für Lagerbestände, Lagerhaltung und Kundenakquise. Analysten sagten, dem Modell fehlten preisgünstige Produkte für die breite Masse und ein Plan für die Tier-2/3-Kategorien des „Bharat“.
Im November 2020 kaufte Reliance Retail Ventures 96 % von Urban Ladder für 182,12 crore Rupien in bar – ein Notverkauf als Ausstieg für Investoren, die etwa 857 crore Rupien eingebracht hatten.
Das Modell löste den Massenmarkt nie: preisgünstige Produkte und Reichweite in kleineren Städten, wo Flipkart 100 % der bedienbaren Postleitzahlen erreichte, blieben außer Reichweite.
Sperrige Möbel erzwangen hohe Lagerbestände und Fernverkehrslogistik, was Arbeitskapital band, das die Finanzierungsdürre fatal machte.
Hohe Verhältnisse von Besuchen zu Käufen trieben die Kundenakquisitionskosten in die Höhe, gerade als Investoren den Geldhahn zudrehten und Profitabilität verlangten.
Covid verlagerte die Möbelnachfrage online zu den am besten finanzierten Anbietern, und die Pandemie zwang Investoren zum Ausstieg auf dem Tiefpunkt.
Möbel-E-Commerce ist ein massenmarktorientiertes, logistikintensives Geschäft: Eine Premium-Positionierung in Metropolen kann die Lager- und Akquisitionskosten nicht tragen, wenn besser finanzierte Rivalen Bharat verfolgen.
Zum Stand des Berichts vom November 2020 hielt Reliance 96 %, und der Deal sollte Urban Ladder Zugang zur Kundenbasis von Reliance und niedrigere Akquisitionskosten verschaffen; das Unternehmen der Gründer war zu etwa einem Viertel seiner Bewertung von 2019 übernommen worden.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Covid-19 blues, funding crunch, made Urban Ladder do a fire sale to RIL Business Standard · business-standard.com ·