Zopper ist eine in Noida ansässige Plattform für eingebettete Versicherungen, die Versicherer über APIs mit Partnern aus E-Commerce, Reisen, Kreditvergabe und Fintech verbindet.
Versicherer werden Makler- und SaaS-Gebühren zahlen, um die Kunden der Partner am Verkaufspunkt zu erreichen, und eine tiefe Integration macht es schwer, den Partner zu verdrängen.
Gegründet 2011 von Surjendu Kuila und Mayank Gupta als Zopper Retail, eine hyperlokale Kassensystem-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen. Im Jahr 2018 verkauften die Gründer dieses Geschäft an das zu Flipkart gehörende Unternehmen PhonePe, und CEO Neeraj Jain sowie das Engineering-Team wechselten zu PhonePe.
Die Gründer richteten Zopper anschließend als Insurtech-SaaS-Geschäft neu aus. Kuila sagte gegenüber Inc42, das Modell sitze zwischen Versicherern und Ökosystempartnern und verdiene eine Maklergebühr, wenn ein Partner das Produkt eines Versicherers vertreibt, plus eine SaaS-Gebühr für die Nutzung der Plattform. Nach Umsatz stammten etwa 50 % aus dem Finanzökosystem, 30-35 % aus dem Lifestyle-Bereich und rund 15 % von digitalen Partnern.
Marktplätze wie Amazon und Flipkart tun sich schwer, große Kundenstämme zu monetarisieren, und suchen nach Randprodukten für den Cross-Sell
Die Digitalisierung machte die Echtzeit-Bündelung von Versicherungen am Kaufpunkt möglich, statt über Agenten und Banken zu verkaufen
Eine tiefe Integration in die Kernsysteme der Partner schafft Wechselkosten, sobald sie eingebettet ist
Umsatz von zwei Seiten, Maklergebühren von Versicherern und SaaS-Gebühren von Partnern, bedeutet, dass jede Police durch die Leitung Erträge bringt
Der Verkauf eines ersten Produkts an einen strategischen Käufer kann ein schärferes zweites Geschäft finanzieren; hier ist die Integrationstiefe mit den Partnern und nicht das Produkt der Burggraben.
Stand September 2022 hatte Zopper insgesamt 96 Mio. US-Dollar eingeworben und plante, seine Plattform und Datenfähigkeiten auszubauen und möglicherweise Insurtechs in der Frühphase zu übernehmen.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- How Zopper Is Helping Insurers Sell Products Through 'Ecosystem Partners' Inc42 · inc42.com ·