Zopper es una plataforma de seguros integrados con sede en Noida que conecta a aseguradoras con socios de comercio electrónico, viajes, préstamos y fintech mediante API.
Las aseguradoras pagarán comisiones de corretaje y tarifas de SaaS para llegar a los clientes de los socios en el punto de venta, y una integración profunda hace que resulte difícil desplazar al socio.
Fundada en 2011 por Surjendu Kuila y Mayank Gupta como Zopper Retail, una plataforma de punto de venta hiperlocal para pequeñas y medianas empresas. En 2018 los fundadores vendieron ese negocio a PhonePe, propiedad de Flipkart, y el CEO Neeraj Jain y el equipo de ingeniería se trasladaron a PhonePe.
Los fundadores reorientaron entonces Zopper hacia un negocio de SaaS para insurtech. Kuila declaró a Inc42 que el modelo se sitúa entre las aseguradoras y los socios del ecosistema, y que obtiene una comisión de corretaje cuando un socio distribuye el producto de una aseguradora, además de una tarifa de SaaS por el uso de la plataforma. Por ingresos, alrededor del 50% procedía del ecosistema financiero, entre el 30% y el 35% del estilo de vida y cerca del 15% de socios digitales.
Marketplaces como Amazon y Flipkart tienen dificultades para monetizar grandes bases de clientes y buscan productos periféricos para venta cruzada
La digitalización hizo posible la combinación en tiempo real de seguros en el punto de compra, en lugar de vender mediante agentes y bancos
La integración profunda con los sistemas centrales de los socios genera costes de cambio una vez que se ha integrado
Los ingresos por dos vías, corretaje de las aseguradoras y tarifas de SaaS de los socios, hacen que cada póliza que pasa por el canal genere ingresos
Vender un primer producto a un comprador estratégico puede financiar un segundo negocio más definido; aquí la profundidad de la integración con los socios, no el producto, es la ventaja competitiva.
A septiembre de 2022, Zopper había recaudado 96 millones de dólares en total y planeaba ampliar su plataforma, sus capacidades de datos y posiblemente adquirir insurtechs en fase inicial.
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Las fuentes
- How Zopper Is Helping Insurers Sell Products Through 'Ecosystem Partners' Inc42 · inc42.com ·