Zopper a vendu son application de vente au détail à PhonePe, puis a levé 75 M$ pour intégrer l'assurance au moment du paiement

Zopper est une plateforme d'assurance embarquée basée à Noida qui met en relation les assureurs avec des partenaires du commerce en ligne, du voyage, du crédit et de la fintech au moyen d'API.

Les assureurs paieront des commissions de courtage et des frais de SaaS pour atteindre les clients des partenaires au point de vente, et une intégration poussée rend le partenaire difficile à déloger.

Fondée en 2011 par Surjendu Kuila et Mayank Gupta sous le nom de Zopper Retail, une plateforme de point de vente hyperlocale destinée aux petites et moyennes entreprises. En 2018, les fondateurs ont vendu cette activité à PhonePe, alors propriété de Flipkart, et le PDG Neeraj Jain ainsi que l'équipe d'ingénierie ont rejoint PhonePe.

Les fondateurs ont ensuite réorienté Zopper vers une activité de SaaS pour l'assurtech. Kuila a déclaré à Inc42 que le modèle se situe entre les assureurs et les partenaires de l'écosystème, en percevant une commission de courtage lorsqu'un partenaire distribue le produit d'un assureur, plus des frais de SaaS pour l'utilisation de la plateforme. En termes de revenus, environ 50 % provenaient de l'écosystème financier, 30 à 35 % du lifestyle et environ 15 % des partenaires numériques.

Les places de marché telles qu'Amazon et Flipkart ont du mal à monétiser de vastes bases de clients et cherchent des produits périphériques à vendre en complément

La numérisation a rendu possible le regroupement en temps réel de l'assurance au moment de l'achat, au lieu de vendre par l'intermédiaire d'agents et de banques

Une intégration poussée avec les systèmes centraux des partenaires crée des coûts de changement une fois l'intégration réalisée

Des revenus des deux côtés, commission de courtage des assureurs et frais de SaaS des partenaires, signifient que chaque police passant par le canal génère des revenus

Vendre un premier produit à un acheteur stratégique peut financer une seconde activité plus affûtée ; ici, c'est la profondeur de l'intégration avec les partenaires, et non le produit, qui constitue la barrière défensive.

En septembre 2022, Zopper avait levé 96 M$ au total et prévoyait d'étendre sa plateforme, ses capacités de données et éventuellement d'acquérir des assurtechs en phase de démarrage.