Airtable adquirió por acquihire a la startup de onboarding Dopt para dotar de personal su apuesta por la IA

Airtable es una plataforma no-code que permite a los equipos crear aplicaciones sobre bases de datos similares a hojas de cálculo.

Comprar directamente el equipo de IA para onboarding de Dopt permite a Airtable llevar sus funciones de IA al mercado más rápido que contratar un currículum a la vez.

Dopt había recaudado una ronda semilla de 5,1 M$ en 2022 de Unusual Ventures, Designer Fund y ángeles inversores; el precio de adquisición de Airtable no se reveló.

Dopt creó herramientas que ayudaban a las startups a diseñar experiencias de onboarding de producto, y recaudó una semilla de 5,1 M$ en 2022 con Unusual Ventures y Designer Fund entre los inversores. A principios de 2024 presentó funciones para añadir herramientas de asistencia basadas en IA a otros servicios, lo que la puso en el radar de Airtable.

Airtable, que venía del hipercrecimiento de la era Covid y entraba en la desaceleración del sector, lanzó Cobuilder la semana anterior al acuerdo: describe una aplicación en un chat tipo Copilot y esta se construye. Liu calificó la desaceleración como un "cambio de marcha" que obligó a plantear la pregunta "¿cuáles son las grandes apuestas que queremos hacer?", y sostuvo que las restricciones de recursos fomentan la creatividad. La adquisición se cerró a finales de junio de 2024 y se anunció el 30 de julio.

El servicio de Dopt se cerró el 15 de agosto de 2024 y su equipo se incorporó al grupo de IA de Airtable: el acquihire terminó en absorción, no en un producto escalado.

Airtable compró un equipo, no un producto: el servicio de onboarding de Dopt se cerró 16 días después del anuncio, y el retorno debía llegar en forma de funciones de Airtable AI.

El acuerdo se calibró para una desaceleración: como el crecimiento ya no era gratis, Liu sostuvo que las restricciones obligan a enfocarse, y la IA era la apuesta que valía la pena dotar de personal primero.

Dopt acababa de añadir funciones de asistencia con IA a su producto de onboarding: se vendió en el momento preciso en que esa capacidad se volvió escasa.

El onboarding para todos es un punto de observación privilegiado: crear experiencias de primer uso en muchos productos enseña cómo debe presentarse el software, que es el oficio que necesitaban las interfaces de IA.

Cuando termina el hipercrecimiento, un acquihire es una forma de comprar capacidad escasa en lugar de competir por contrataciones una por una, siempre que ya se sepa exactamente qué capacidad necesita la próxima apuesta.

A 15 de agosto de 2024, el servicio de Dopt se había cerrado y su equipo estaba dentro del grupo de IA de Airtable, encargado de llevar capacidades adicionales de IA al mercado y construir la experiencia de usuario en torno a ellas. Airtable, que según subrayó Liu "siempre siguió creciendo" durante la desaceleración, continuó impulsando la dirección de IA que abrió Cobuilder, con el equipo de Dopt como parte de ese impulso.