Carrefour, el mayor minorista de alimentación de Brasil, expande su formato de conveniencia Carrefour Express mediante minimercados franquiciados.
Los franquiciados abrirán tiendas de proximidad más rápido de lo que Carrefour podría construirlas — llegando a regiones distantes y convirtiendo minimercados sin marca en una marca conocida.
La idea de franquicia era anterior a la pandemia — Carrefour la había debatido antes de que la COVID lo paralizara todo — pero la empresa esperó hasta que la marca Carrefour Express fuera lo suficientemente fuerte para venderla. El plan de conversión 'Aliados' de GPA en 2016, que transformó puntos de terceros en tiendas Compre Bem (sin franquiciar), había mostrado tanto el apetito como el riesgo de ejecución.
El proyecto iba a presentarse en la ABF Franchising Expo la semana siguiente al anuncio. El director de proximidad João Gravata dijo que los franquiciados permitirían a Carrefour 'acelerar, llegando a regiones más distantes' utilizando el conocimiento local de los socios; las regalías serían de un dígito, 'pensadas caso por caso', sin que se revelara un objetivo de número de tiendas ni un plazo medio de recuperación de la inversión.
La economía de las tiendas propias limitaba el crecimiento: un franquiciado paga R$150 mil por lo que a Carrefour le costaba hasta R$1 millón construir por su cuenta.
La marca había madurado hasta convertirse en el activo que se vendía — Gravata vinculó explícitamente el momento a que Express finalmente estuviera 'lista' para atraer inversores.
Convertir a operadores de minimercados existentes importa conocimiento del terreno en ciudades y regiones a las que un equipo de expansión corporativo llegaría lentamente.
El objetivo global de 2.400 franquicias hacía de la escala de Brasil la prueba decisiva de si un gigante de hipermercados podía operar una red de proximidad a través de socios.
Una marca es un activo de distribución: cuando la bandera es lo suficientemente fuerte, el capital de desconocidos construye tu última milla más rápido de lo que puede hacerlo tu balance.
Hasta el anuncio del 23 de junio de 2023, Carrefour Brasil no había fijado ningún objetivo de aperturas, tasa de regalías ni plazo medio de recuperación de la inversión para Brasil; el programa iba a presentarse en la ABF Franchising Expo, y los analistas esperaban una competencia más dura para Oxxo, Mini Extra y Minuto Pão de Açúcar.
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Las fuentes
- Carrefour estreia em franquia com a rede "Express" Valor Econômico · valor.globo.com ·