Una empresa de belleza que vende cosméticos en parches de microagujas que se adaptan a la piel para tratar arrugas y poros, ajustados según la zona del rostro.
Que los conservadores consumidores japoneses se aplicarían en la piel microagujas disolubles de ácido hialurónico si las pruebas a ciegas de calidad demostraban que los productos funcionaban.
El equipo de la vicepresidenta Asako Horikawa temía que los clientes japoneses encontraran incómodo aplicarse parches de agujas en el cuerpo, realizó una prueba a ciegas de la calidad del producto y decidió vender cosméticos de microagujas tras conocer los resultados.
La línea creció por zona facial: Miken Deep Patch en julio de 2019, Odeko Deep Patch en septiembre de 2019 y Cheek Pore Patch en marzo de 2020, ajustando los ingredientes cosméticos, la forma de las agujas y la distancia entre agujas para cada zona en lugar de limitarse a cambiar la forma de los parches.
El primer producto se convirtió en un éxito rotundo, con una venta cada cuatro segundos, y no dejaron de entrar nuevos competidores en el mercado japonés de parches de microagujas, valorado en 8.000 millones de yenes; la empresa se abstuvo de aplicar la tecnología con fines médicos, pero dijo que podría reconsiderarlo si los clientes lo deseaban.
Ser pionera en el nicho japonés de los cosméticos de microagujas, dentro del mayor mercado mundial de parches de microagujas.
Las pruebas ciegas de calidad resolvieron el riesgo de aceptación antes del lanzamiento, no después.
Las variantes por zona (ojos, comisuras de la boca, frente, poros de las mejillas) ampliaron la línea sin diluir el mecanismo.
Ajustar la forma de las agujas, su separación y los ingredientes por zona creó una profundidad de producto que los rivales tuvieron que reconstruir por ingeniería inversa.
Entrar en un mercado conservador con un formato ajeno funciona cuando primero se reduce el riesgo del producto con pruebas ciegas de calidad y luego se adapta al caso de uso en lugar de reestilizar un único producto estrella.
A 27 de marzo de 2022, Kitanotatsujin seguía ampliando la línea de parches y sopesaba abiertamente dar el salto a las aplicaciones médicas de la tecnología de microagujas.
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Las fuentes
- Kitanotatsujin seeks to expand presence of microneedle technology in Japan The Korea Times · koreatimes.co.kr ·