Mundo de Chile gastó 2,5 millones de dólares para convertirse en un OMV en la red de Telefónica

Mundo es un grupo de telecomunicaciones chileno que ofrece banda ancha fija, televisión de pago y transporte de datos sobre la segunda mayor red de fibra del país.

Un operador incumbente de telefonía fija puede vender móvil como parte de un paquete a precios justos, aunque todos los OMV chilenos juntos apenas concentran el 1% del mercado.

2,5 millones de dólares invertidos en la operación de OMV

Mundo, un proveedor tradicional de servicios fijos, arrendó capacidad en la red de Movistar de Telefónica —la misma red que utilizan todos los OMV chilenos— y contrató al habilitador de OMV SUMA (una división del Grupo Ingenium de España, que también opera en Colombia y Perú) para poner en marcha el negocio móvil.

El contexto de mercado era implacable: los principales OMV de Chile —VTR, Virgin Mobile, Netline y Simple— juntos concentraban poco más del 1% de las líneas móviles, y el OMV del Grupo Falabella, lanzado en 2013, no alcanzó sus metas y fue terminado en 2018. Telefónica lideraba el segmento móvil con el 25,4% de las líneas en servicio a fines de junio, seguida por Claro (13,2%), Entel (5,7%) y Telsur (5,2%).

Mundo se fijó la meta de 3 millones de clientes en toda su gama de productos para fines de 2021, lanzando el OMV a nivel nacional como su cuarto producto.

Los incumbentes de telefonía fija ven el móvil como la pieza que falta en el paquete del hogar; la base de fibra y televisión de pago de Mundo le daba una razón de distribución para intentarlo donde minoristas como Falabella no la tenían.

Arrendar la red de Telefónica mantuvo el capital ligero —2,5 millones de dólares frente al costo de construir— con SUMA encargándose de la mecánica del OMV.

El techo del 1% de los OMV significaba que el premio realista era la participación en el gasto de los clientes existentes, no olas de cambio desde Movistar o Claro.

El empaquetamiento funciona mejor para el activo que ya se posee: la base de fibra de Mundo convirtió el móvil en una jugada de retención, no en una conquista contra operadores con 20 veces su escala.

Mundo fijó una meta de 3 millones de clientes en todos los productos para fines de 2021 y lanzó el OMV en todo el territorio nacional; si el paquete movió esa cifra aún no se sabía al momento del informe.