Mundo, do Chile, gastou US$ 2,5 milhões para se tornar MVNO na rede da Telefónica

A Mundo é um grupo de telecomunicações chileno que oferece banda larga fixa, TV por assinatura e transporte de dados sobre a segunda maior rede de fibra do país.

Um incumbente de telefonia fixa pode vender móvel como combo a preços justos, ainda que todas as MVNOs chilenas juntas detenham mal 1% do mercado.

US$ 2,5 milhões investidos na operação de MVNO

A Mundo, uma provedora tradicional de serviços fixos, alugou capacidade na rede Movistar da Telefónica — a mesma rede usada por todas as MVNOs chilenas — e contratou a habilitadora de MVNO SUMA (uma divisão do Grupo Ingenium, da Espanha, que também opera na Colômbia e no Peru) para montar o negócio móvel.

O contexto de mercado era implacável: as principais MVNOs do Chile — VTR, Virgin Mobile, Netline e Simple — juntas detinham pouco mais de 1% das linhas móveis, e a MVNO do Grupo Falabella, lançada em 2013, ficou aquém e foi encerrada em 2018. A Telefónica liderava o móvel com 25,4% das linhas em serviço no fim de junho, seguida por Claro (13,2%), Entel (5,7%) e Telsur (5,2%).

A Mundo tinha como meta 3 milhões de clientes em toda a sua linha de produtos até o fim de 2021, lançando a MVNO em todo o território nacional como seu quarto produto.

Os incumbentes de telefonia fixa veem o móvel como a peça que falta no combo doméstico; a base de fibra e TV por assinatura da Mundo lhe dava uma razão de distribuição para tentar onde varejistas como a Falabella não tinham nenhuma.

Alugar a rede da Telefónica manteve o capital leve — US$ 2,5 milhões contra o custo de construir — com a SUMA cuidando da mecânica de MVNO.

O teto de 1% das MVNOs significava que o prêmio realista era a participação no bolso dos clientes existentes, não ondas de troca vindas da Movistar ou da Claro.

O combo funciona melhor para o ativo que você já possui: a base de fibra da Mundo tornou o móvel uma jogada de retenção, não uma corrida para conquistar terreno contra operadoras com 20 vezes a sua escala.

A Mundo estabeleceu uma meta de 3 milhões de clientes em todos os produtos para o fim de 2021 e lançou a MVNO em todo o território nacional; se o combo moveu esse número ainda não se sabia na época do relatório.