Capillary、3件目の米国ロイヤルティ企業買収としてTenerityのDigital Connectを買収

Capillary Technologiesはベンガルール創業のエンドツーエンドの顧客ロイヤルティおよびエンゲージメントSaaSプラットフォームで、250以上のブランドと取引している。

プラットフォーム、コンサルティング、プログラム設計、分析、リワードネットワーク、マーケティングコミュニケーションを備えたフルスイートのみがグローバルなロイヤルティを制する、という賭け。

取引の数週間前にAvataar Venturesとそのリミテッドパートナー、Filter Capital、Innoven Capitalから4500万ドルのシリーズD。Digital Connectの条件は非公開。

2012年創業のCapillaryはアジア全域でエンドツーエンドのロイヤルティプラットフォームを構築し、米国の能力を積み上げてきた。2021年のPersuade、2023年4月のBrierleyである。一方、2021年12月のDRHP提出は市場の低迷を通じて据え置かれたままだった。

2023年6月8日、シリーズDから数週間後、同社はTenerityのDigital Connectの買収を発表した。3件目の米国買収であり、Engage+、Loyalty+、Insights+と並んでRewards+にリブランドされる。Tenerity自体は独立して事業を継続する。

Capillaryは、エンドツーエンドのインテリジェントなロイヤルティソリューションのフルスイートを備えた唯一の企業になったと主張した。Digital Connectの米国、英国、インドのチームは、米国のPersuadeおよびBrierleyと合流する。

米国と欧州はエンタープライズのロイヤルティ支出が集中する地域であり、既存のリワードネットワークを買収する方が一から構築するより速い。

BFSIおよび通信のロイヤルティは、製品の研究開発を一から行うことなく買収が切り開く専門的な垂直分野である。

受け入れるチームはPersuadeとBrierleyに加わり、3件の米国買収を1つの米国事業に集中させる。

カテゴリーが統合される時、ロールアップそのものが製品となる。専門チームを付け加え、IPOの窓が再び開く前に1つのスイートへとリブランドするのだ。

2023年6月8日時点で、Digital ConnectはRewards+にリブランドされ、Capillaryの4番目の製品として統合されつつある。Tenerityは独立して継続し、Capillaryは米国、欧州、およびBFSI・通信の垂直分野への拡大に向けて自らを位置づけている。