Juked、eスポーツニュースハブから有害性の少ないeスポーツソーシャルネットワークへとピボット

eスポーツ向けの集中型ニュースハブとして始まり、eスポーツファン向けのソーシャルネットワークとして自らを再構築したスタートアップ。

eスポーツファンは、もう一つのニュースハブよりも、ファン同士が一緒に過ごせる有害性の少ない場所を求めていた。eスポーツには有害性、スパム、過激な意見が蔓延している。

Juked.ggは、ゲーム、フォーラム、トーナメントシリーズ、チャットアプリに断片化されたeスポーツの世界を一元化するために2020年に立ち上げられ、2021年初頭にTechCrunchが報じた7桁の資金調達ラウンドを実施した。

共同創業者のBen Goldhaberによると、成長は「右肩上がり」だったが、その後ユーザー数は頭打ちになった。ユーザーインタビューで、eスポーツに蔓延する不満、すなわちコミュニティの有害性、スパム、過激な意見が明らかになったため、Jukedはユーザーが求めていたソーシャルネットワークの構築へとピボットした。

ソーシャルプロダクトは、約750人のユーザーによるクローズドアルファを経て、2022年2月の木曜日に一般公開され、App Annieによれば、米国のiOSユーザーの間でソーシャルネットワーキングカテゴリーのランキングにすぐに登場した。

ニュースハブとしての天井は聴衆そのものだった。熱心なファンには成長の余地が残されていなかった。

ユーザーインタビューにより、漠然とした頭打ちが有害性に関する具体的な製品仮説へと変わった。

アルファの750人のユーザーが、一般公開前にピボットのリスクを軽減した。

電話番号による登録とモデレーションは、eスポーツの中核問題に直接対処するために組み込まれた。

頭打ちは、必ずしも製品ではなく聴衆の形が間違っていることを意味する。現在のユーザーに製品はどうあるべきかを尋ね、それを中心に再構築する勇気を持つべきだ。

2022年2月19日時点で、このソーシャルネットワークはローンチされたばかりでiOSのランキングに登場しており、大規模な有害性へのモデレーションはまだ試されておらず、同社は再び資金調達を行うと予想されていた。